tailieunhanh - Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại - Bài 11

Sau khi học xong Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại - Bài 11 Quản trị marketing của doanh nghiệp thương mại sinh viên hiểu thêm về quá trình Marketing thương mại. Quản trị Marketing ở Doanh nghiệp thương mại. | BÀI 11: QUẢN TRỊ MARKETING CỦA DN TM Quá trình Marketing thương mại Quản trị Marketing ở Doanh nghiệp thương mại 1. Quá trình Marketing thương mại . Tư tưởng cơ bản của Marketing thương mại * Marketing thương mại: là quá trình tổ chức, quản lý và điều khiển các hoạt động kinh doanh nhằm tạo ra khả năng và đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất của Doanh nghiệp trêm cơ sở thỏa mãn tốt các nhu cầu của nhà sản xuất, Thương mại, tiêu thụ. * Tư tưởng cơ bản: xác định thị trường mục tiêu trong kinh doanh . Quá trình Marketing thương mại . Phân tích các cơ hội Marketing - Hệ thống thông tin môi trường - Nhận biết xu hướng biến động - Đánh giá tác động - Nhu cầu khách hàng - Khả năng cung ứng - Đối thủ cạnh tranh + Cơ hội – Nguy cơ + Lập kế hoạch kinh doanh . Quá trình Marketing thương mại . Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu . Hoạch định chiến lược Marketing * Chiến lược marketing: + Bao gồm những nguyên tắc, nguyên lý rộng lớn mà nhà quản trị Marketing mong muốn nhờ có chúng sẽ đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình, về hoạt động Marketing trên thị trường mục tiêu. + Sự kết hợp tham số mar hỗn hợp trên thị trường trọng điểm hướng tới nhóm khách hàng trong điểm. * Yêu cầu: tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp * Sự khác biệt: chất lượng, công dụng, độ bền, kiểu dáng dịch vụ khách hàng, phương thúc bán, hình ảnh dịch vụ. Thị trường chung Thị trường SP Thị trường SP Thị trường trọng điểm (mục tiêu) Phân khúc thị trường Phân khúc thị trường Đo lường mức độ hấp dẫn của thị trường Xác định thị trường mục tiêu . Quá trình Marketing thương mại . Hoạch định các kế hoạch, chương trinh mar Chương trình sản phẩm Định giá hàng hóa trên từng thị trường kinh doanh Kênh phân phối, quảng cáo. Quản trị nhân lực bán hàng . Tổ chức thực hiện và kiểm tra đánh giá hoạt động mar Tổ chức bộ máy mar Tổ chức thực hiện các chương trình mar Đánh giá hoạt động mar - Nghiên cứu thị trường - Quản lý sản phẩm, nhãn hiệu bán hàng - Quảng cáo, phân phối sản phẩm, chăm sóc khách hàng Kỹ năng chuẩn đoán và nhận thức vấn đề Đánh giá mức độ tồn tại các vấn đề xã hội Tổ chức thực hiện kế hoạch Đánh giá kết quả thực hiện Các chỉ tiêu Doanh số, Q Thị phần Chi phí mar Mức doanh lợi Mức độ hài lòng của khách hàng 2. Quản trị Marketing ở Doanh nghiệp thương mại . Hoàn thiện mục tiêu chiến lược kinh doanh Lợi nhuận Tăng trưởng Doanh số bán Thị phần An toàn - Cụ thể - Lượng hóa - Linh hoạt - Thống nhất - Hợp lý - Khả thi - Tiên tiến Thực hiện theo dõi điều chỉnh 7 yêu cầu . Tìm kiếm thời cơ hấp dẫn trên thị trường Thời cơ hấp dẫn (có thể đạt mục tiêu) Tiềm năng DN Cơ hội bên ngoài Sản phẩm Thị trường Hiện có Mới Hiện tại Xâm nhập thị trường Phát triển SP Mới Mở rộng thị trường Đa dạng hóa KD . Sử dụng có hiệu quả các tham số mar hỗn hợp Các tham số mar hỗn hợp Sản phẩm Phù hợp với sự thay đổi của thị trường Giá cả Các chính sách giá PP định giá Điều chỉnh giá PPSP Xác định kênh Quản lý kênh Điều chỉnh kênh Xúc tiến TM Quảng cáo Hội chợ XD thương hiệu HH Quan hệ công chúng . Phát triển các hoạt động dịch vụ thương mại Phát hiện nhu cầu Lập phương án kinh doanh Đầu tư hoạt động Quản lý dịch vụ Thu hút khách hàng Nâng cao uy tín Nâng cao sức cạnh tranh . Hoàn thiện các nghiệp vụ kinh doanh, tăng cường năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp Đầu tư nguồn lực (hữu hình, vô hình) Hoàn thiện hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Hoàn thiện, nâng cao chất lượng các hoạt động nghiệp vụ Nâng cao sức cạnh tranh Sản phẩm Thương hiệu

• Quản trị kinh doanh
• Quản trị marketing
• Quản trị marketing doanh nghiệp thương mại
• Marketing doanh nghiệp thương mại
• Quản trị doanh nghiệp thương mại
• Bài giảng quản trị doanh nghiệp thương mại
• Kinh doanh thương mại
• Quy luật kinh doanh
• Chiến lược quản trị marketing
• Bài giảng quản trị marketing
• Tiến trình quản trị marketing
• Tài liệu quản trị marketing
• Quản trị marketing quốc tế
• Marketing quốc tế
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Nhà quản trị Marketing
• Quan điểm Marketing
• Cấp quản trị Marketing
• công việc của nhà quản trị Marketing
• Quản lý marketing
• Kế hoạch marketing
• Hoạch định chiến lược marketing
• Hoạt động marketing
• Hệ thống tình báo marketing
• Tiến trình quản trị Quản trị marketing
• Đề cương quản trị Marketing
• Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing
• Câu hỏi quản trị marketing
• Ôn thi quản trị marketing
• Chuyên đề quản trị marketing
• Trả lời câu hỏi quản trị marketing
• Kinh doanh marketing
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bản chất quản trị marketing
• Chức năng quản trị marketing
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Nghiên cứu marketing
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Quản trị các công cụ Marketing
• Công cụ Marketing – Mix
• Tạo hỗn hợp marketing tối ưu
• Hệ thống thông tin marketing
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị thông tin
• Quản trị hoạt động marketing
• Hành vi khách hàng
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Vai trò quản trị marketing
• Quá trình quản trị marketing
• Quan điểm quản trị marketing
• Đề thi quản trị marketing
• Trắc nghiệm quản trị marketing
• Ôn tập quản trị marketing
• Quy trình quản trị marketing
• Đặc điểm quản trị marketing
• Công tác quản trị marketing
• Công ty CPTM&SX Việt Xuân
• Quản trị marketing trong doanh nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị marketing
• Học phần Quản trị marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Marketing căn bản
• Kiểm soát marketing
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Dược Phẩm Nam Hà
• Marketing dược
• lý thuyết Marketing
• sáng tạo các lý thuyết
• báo cáo quản trị marketing
• thực trạng quản trị marketing
• luận văn quản trị
• tiểu luận
• Đề án marketing
• Luận văn quản trị Marketing
• Kế hoạch quản trị Marketing
• Giải pháp marketing
• Hoạch định quản trị marketing
• Bản chất của Marketing
• Qui trình quản trị Marketing
• Đề kiểm tra quản trị Marketing
• Phương pháp quản trị Marketing