tailieunhanh - Bài tập tình huống Quản trị hoạt động

Nội dung của bài tập tình huống Quản trị hoạt động nêu các dữ liệu về về công ty Bermo, từ đó rút ra bài học về ngành công nghiệp tạo hình kim loại chính xác trong nghiệp quản trị hoạt động. . | Quản trị Hoạt động - Operation Management BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CÔNG TY CỔ PHẦN BERMO Vào đầu tháng 10 năm 1990 Dan Berdass chủ tịch công ty cổ phần Bermo xem xét lại các hoạt động đồng thời suy nghĩ về mục tiêu và chiến lqợc của công ty. Tình hình kinh doanh đang ổn và theo Dan dqờng nhq mọi ngqời trong công ty đều đang làm việc ngày càng chăm chỉ hơn. Tuy nhiên bản thân Dan cảm thấy đôi chút mệt mỏi. Ông lo lắng vì nhiều đơn hàng đang đqợc chuyển đi muộn hơn lịch trình và một số khách hàng quan trọng không hài lòng về việc giao hàng muộn này. Ông tin rằng nhà máy của công ty đang hoạt động gần hết công suất mặc dù đã bổ sung thêm ba máy dập kim loại mới. Ngoài ra ông cũng lo ngại về khối lqợng đơn hàng chờ thực hiện tại nhà máy. Dan nhìn vào màn hình máy tính trên bàn mình và nhận thấy tổng trị giá của số đơn hàng chqa chuyển đi là 9 6 tỷ đô-la. Ông qớc tính khả năng giao hàng hiện nay của Bermo vào khoảng 2 triệu đô mỗi tháng. Theo suy tính của Dan thời gian chờ thực hiện một đơn hàng trung bình ngành đang là ba tháng. Tháng 12 năm 1989 trị giá các đơn hàng chờ tại Bermo là 4 5 triệu đô và mỗi tháng công ty giải quyết đqợc khoảng 1 5 triệu đô trong số đó. Tại thời điểm ấy Bermo sử dụng khoảng 160 lao động đến tháng 10 năm 1990 con số này đã tăng lên tới gần 200. Bermo là một xqởng gia công thực hiện cả những đơn hàng số lqợng lớn lẫn những công việc theo yêu cầu ở quy mô nhỏ. Dan Berdass qớc tính rằng khoảng 10 khối lqợng công việc và 10 số đơn hàng chờ có quy mô nhỏ và khoảng 90 là ở số lqợng lớn. Những khách hàng đặt hàng số lqợng lớn muốn giữ chi phí của mình ở mức thấp và sự cạnh tranh để có đqợc những đơn hàng lớn thqờng khắc nghiệt hơn so với để có những đơn hàng nhỏ. Dan tin rằng chuyên môn đqợc tín nhiệm về mặt thiết kế và tạo khuôn của Bermo cùng với mô hình CAD CAM thiết kế bằng máy tính sản xuất bằng máy tính và kiến thức sử dụng ngqời máy chính là những lợi thế của công ty trong cả sản xuất quy mô nhỏ và sản xuất hàng loạt số lqợng lớn. Dan tự hỏi làm .