tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng thay đổi thái độ sử dụng thương mại điện tử Việt Nam

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng thay đổi thái độ sử dụng thương mại điện tử Việt Nam trình bày tổng quan về thương mại điện tử, hình thành vấn đề nghiên cứu và cơ sở lý thuyết. Từ đó, đưa ra giải pháp thúc đẩy hoạt động thương mại điện tử cho các doanh nghiệp. | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO TRƯỜNG ĐÀI HỘC KINH TE TP. HO chí minh NGUYỄN ANH MAI cAc NHAN tố Anh hưởng đễn XU hưởng thay đỏi thai đố SỬ DUNG thưởng mai ĐIỄN tử ở viễt nam Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mà so LUẬN VAN thạc Sĩ kinh tễ NGƯỜI HƯỜNG DÀN KHOA HỘC TS. NGUYỄN THỊ BÍCH CHAM TP. Ho Chí Minh - Nàm 2007 2 MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các hình bảng sử dụng 1. CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1 . Sự cần thiết của đề tài 1 . Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 2 . Phương pháp nghiên cứu 3 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 . Ý nghĩa thực tiễn 4 . Kết cấu của đề tài 5 2. CHƯƠNG II GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG 6 MẠI ĐIỆN TỬ HÌNH THÀNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT Phần A Giới thiệu tổng quan về Thương mại điện tử hình thành 6 vấn đề nghiên cứu . Tình hình và xu hướng phát triển Thương mại điện tử trên 6 thế giới . Sự phát triển của Internet 6 . Sự phát triển của Thương mại điện tử và xu hướng 7 . Giới thiệu tổng quan về Thương mại điện tử 11 . Định nghĩa Thương mại điện tử 11 . Các bộ phận cấu thành Thương mại điện tử 12 . Các loại hình Thương mại điện tử 14 . Các phương thức kinh doanh của Thương mại điện tử 15 3 . Thanh toán trong Thương mại điện tử 17 . Vai trò của Thương mại điện tử 20 Phần B Một số mô hình nghiên cứu trước đây về Thương mại 24 điện tử 24 . Mô hình chấp nhận công nghệ Technology Acceptance Model - TAM 24 . Giới thiệu tổng quan về mô hình TAM 26 . Các nhân tố chính cấu thành 26 . Nhận thức sự hữu ích Perceive Usefulness- PU 27 . Nhận thức tính dễ sử dụng Perceive Easy of Use- PEU 27 . Thái độ hướng đến việc sử dụng 28 . Mô hình TAM 28 . Mô hình chấp nhận sử dụng Thương mại điện tử E- Commerce Adoption Model - e-CAM 28 . Các nhân tố chính cấu thành 28 . Nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm dịch vụ Perceived Risk with Product Service - PRP 30 . Nhận thức rủi ro liên quan đến giao