tailieunhanh - Xây dựng văn hóa giao tiếp doanh nghiệp theo mô hình Nhật hay Mỹ

Từ xưa đến nay, phong cách làm việc và quản lý của các doanh nhân luôn chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ môi trường văn hoá nơi họ được sinh ra, lớn lên và được giáo dục. Mỗi một quốc gia, dân tộc có những đặc điểm văn hoá riêng biệt thể hiện qua hệ thống các giá trị, chuẩn mực, niềm tin, thái độ và hành vi. Những yếu tố này sẽ quyết định giá trị và niềm tin của doanh nhân đối với công việc, nhân viên hay đối tác và giúp hình thành nên những mô hình. | Xây dựng văn hóa giao tiếp doanh nghiệp theo mô hình Nhật hay Mỹ Từ xưa đến nay phong cách làm việc và quản lý của các doanh nhân luôn chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ môi trường văn hoá nơi họ được sinh ra lớn lên và được giáo dục. Mỗi một quốc gia dân tộc có những đặc điểm văn hoá riêng biệt thể hiện qua hệ thống các giá trị chuẩn mực niềm tin thái độ và hành vi. Những yếu tố này sẽ quyết định giá trị và niềm tin của doanh nhân đối với công việc nhân viên hay đối tác và giúp hình thành nên những mô hình hành vi cụ thể trong các công ty của họ. Chính vì vậy những người thuộc các nền văn hoá khác nhau thường có phong cách làm việc và quản lý khác nhau. Bài viết này sẽ phân tích ảnh hưởng của văn hoá đối với hai phong cách làm việc và quản lý gần như trái ngược phong cách Nhật Bản và phong cách Hoa Kỳ. Tuy nhiên bài viết không có tham vọng đưa ra một phân tích toàn diện mà chỉ tập trung vào hai khía cạnh giao tiếp tại nơi làm việc và phong cách lãnh đạo. Sơ lược về văn hoá Nhật Bản Nhật Bản là một quốc gia đảo với một nền văn hoá đậm đà bản sắc dân tộc. Điều này có thể được giải thích là do đa phần dân chúng Nhật Bản là người bản địa và tương đối đồng nhất về văn hoá. Người Nhật nổi tiếng với triết lý wa nhấn mạnh sự hoà hợp trong các mối quan hệ giữa người với người giữa con người với thiên nhiên và con người với tổ chức. Đây là triết lý chi phối niềm tin thái độ và hành vi của người Nhật. Với người Nhật lợi ích tập thể luôn được đặt cao hơn lợi ích cá nhân và duy trì các mối quan hệ hoà hợp luôn được đặt thành ưu tiên hàng đầu. Xã hội Nhật Bản đề cao sự đồng thuận hợp tác tính kiên nhẫn niềm tin và trách nhiệm giữa người với người. Đối đầu phê phán tranh cãi. đều được tránh né để duy trì sự hoà hợp cũng như để giữ thể diện. Nhật Bản được xem là nền văn hoá có khoảng cách quyền lực tương đối cao high power distance và hệ thống tôn ti thứ bậc tương đối chặt chẽ highly hierarchical system . Sự phân phối quyền lực không đồng đều được chấp nhận một cách đương nhiên và mọi .