tailieunhanh - Bài giảng Quản trị dự án đầu tư: Chương 11. Quản lý chất lượng dự án đầu tư - GV: Huỳnh Nhựt Nghĩa

Quản lý chất lượng dự án được thực hiện thông qua một hệ thống các biện pháp kinh tế, công nghệ, tổ chức hành chính và giáo dục, thông qua một cơ chế nhất định và hệ thống các tiêu chuẩn định mức, hệ thống kiểm soát, các chính sách khuyến khích. | PHẦN 3 - QUẢN LÝ DựÁN ĐẦU TƯ CHƯƠNG 11 - QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Dự ÁN ĐẦU TƯ Một số điểm cần chú ý trong quá trình quản lý chất lượng dự án là Quản lý chất lượng dự án được thực hiện thông qua một hệ thống các biện pháp kinh tế công nghệ tổ chức hành chính và giáo dục thông qua một cơ chế nhất định và hệ thống các tiêu chuẩn định mức hệ thống kiểm soát các chính sách khuyến khích. Quản lý chất lượng dự án phải được thực hiện trong suốt chu kỳ dự án từ giai đoạn hình thành cho đến khi kết thúc chuyển sang giai đoạn vận hành thực hiện trong mọi quá trình ___ i_ - _____ _ . KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG . Khái niệm Chất lượng có thể được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau. Từ góc độ nhà sản xuất có thể xem chất lượng là mức độ hoàn thiện của sản phẩm dự án so với các tiêu chuẩn thiết kế được duyệt. Theo quan điểm của người tiêu dùng chất lượng là tổng thể các đặc tính của một thực thể phù hợp với việc sử dụng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hay chất lượng là giá trị mà khách hàng nhận được là sự thỏa mãn nhu cầu của khách .