tailieunhanh - luận văn:MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH

Tham khảo luận văn - đề án 'luận văn:một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001:2000 của công ty giầy thượng đình', luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | 1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP I ĐỀ TÀI MỘT SỔ GIẢI PHÁP HOÀN V A THIỆN HỆ THỔNG QUẢN LÝ CHẮT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001 2000 CỦA CÔNG TY GIÃY THƯỢNG ĐÌNH Ạ Ạ 2 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nhu cầu doanh nghiệp nhà quản lý nhà nghiên cứu sinh viên về hiểu và ứng dụng những nguyên tắc nội dung của Quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn quốc tế ngày càng gia tăng vì hiện nay chất lượng là lời giải quan trọng cho bài toán hội nhập kinh tế quốc tế. Toàn cầu hoá nền kinh tế có nghĩa là cả thế giới là một thị trường không gian giữa các quốc gia dường như thu hẹp lại và được đặc trưng bởi 3C Change sự thay đổi là thường xuyên và chắc chắn. Custumer khách hàng khó tính hơn đa dạng hơn. Competition sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt. Có thể nói rằng nửa đầu thế kỷ XX là của máy móc kỹ thuật còn nửa cuối thế kỷ XX là của chất lượng và điều này vẫn tiếp tục được duy trì cùng với công nghệ sinh học siêu vi kỹ thuật số trong thế kỷ XXI. Các hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế đó là những tinh tuý của khoa học và nghệ thuật quản lý được đúc kết từ rất nhiều các nhà quản lý giỏi từ rất nhiều các phương pháp quản lý chất lượng hiệu quả đã được kiểm nghiệm trong thực tế sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp các nước trên khắp thế giới. Trong đó Bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 được coi là bộ tiêu chuẩn tốt nhất và được sử dụng nhiều nhất trong các bộ tiêu chuẩn của 3 ISO đã có trên chứng nhận tại trên 150 quốc gia . ISO 9000 là phương pháp làm việc khoa học được coi như là một quy trình công nghệ quản lý mới hiện đại giúp các tổ chức chủ động sáng tạo đạt hiệu quả cao trong hoạt động của mình. Với tầm quan trọng của việc Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế nói chung và theo Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 nói riêng em nhận thấy rằng việc nghiên cứu vấn đề này rất phù hợp với sinh viên khoa khoa học quản lý khi tham gia thực tập tai công ty Giầy Thượng Đình. Vì vậy em chọn đề tài MỘT SÔ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THÔNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO .