tailieunhanh - Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000:2000 trong cải cách thủ tục hành chính ở Đà Lạt - Lê Chinh

Xuất phát từ tình hình thực tế, thành phố Đà Lạt đã quyết định bước đột phá đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính ở những lĩnh vực bức xúc nhất như xây dựng, quy hoạch, nhà đất,. Mời các bạn tham khảo. | KINH NGHIỆM THỰC TIÊN ÁP OỤNG HỆ THỐNG OUẢN LV CHẤT LƯỢNG THEO fíộ TIÊU CHUẨN IS 0 9000 2000 THONG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ở OÀ LẠT Lê CHINH Phó Chủ tịch UBND thanh phố Đà Lạt 1. Xuất phát ừ thực tiễn. Trài qua 112 nãm xây dựng và phát triển nãm 1999 thành phố Đà Lạt Lâm Đồng được cóng nhận là đô thị loại II. Hiện tại. thành phố Đà Lạt đang trong quá trình xây dựng dô thị theo hướng công nghiệp hoá. hiện đại hoá. Trẽn cơ sở xác định cải cách hành chính CCHC là một trong nhừng giái pháp quan trọng thúc đấy kinh tế - xã hội phát triển thành phố Đà Lạt lừng bước đổi mới phương pháp lãnh dạo. diều hành áp dụng liến bộ khoa học - kĩ thuật trong câi cách thủ lục hành chính TTHC nhầm nâng cao chái lượng cung ứng dịch vụ công và hiện dại hoá cõng sở. xây dựng bộ máy hành chính nhà nước trẽn địa bàn đáp ứng được các yêu cầu phát triển kinh tế -xã hội iheo định hướng phái triển Ihành phố đến năm 2020 và mục tiêu của Chương trình tọng thê cái cách hành chính nhà nước giai đoạn 2001-2010. Xuất phát từ tình hình thực lố. thành phố Đà Lạt đà quyết định bước đột phá đáy mạnh cải cách ÌTHC ở những lĩnh vực bức xúc nhậ t như xây dựng quy hoạch nhà đất. khiêu nại tó cáo. đãng kí kinh doanh. vì TTHC trong các lình vực này do nhiều ngành nhiều cấp quy định vừa thiếu lính dồng bộ. vừa rườm rà phức tạp thường xuất phát từ yêu cầu thuận tiện cúa cơ quan hành chính nhà nước mà chưa quan tâm đầy đú đến nguyện vọng và sự thuận tiện của nhân dân. Bên cạnh đó một TẠP CHÍ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC bộ phận khi tiếp nhận và giãi quyết công việc còn có thái độ thiếu tôn trọng nhân dân. cửa quyền và nhũng nhiễu. Điêu dó khòng những làm mất thời gian cõng sức tiền của của các tò chức công dãn mà còn là một trong những nguyên nhãn đề tham nhũng phát triển. Ngày 28-01-2002 thành phố Đà Lạt đã ban hành một so quy định về cấp giấy phép xây dựng cấp giấy chứng nhận GCN quyền sở hữu nhà ở gấn lién với quyền sử dụng đất ở chuyển nhượng chuyển dổi và thừa kế quyền sử dụng đất giái quyết tranh chấp đất dai