tailieunhanh - Sản phẩm thông tin từ góc độ marketing

Phân tích và làm rõ các khái niệm về sản phẩm, dòng sản phẩm, hạng sản phẩm, vòng đời sản phẩm trong hoạt động marketing TTTV. Nêu 6 vấn đề cần giải quyết trong mối quan hệ giữa 4 thành tố: Người dùng tin - Nhu cầu tin - Nguồn/hệ thống thông tin - Sản phẩm thông tin. | NACESTI TẠP CHÍ THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU Journal of Information and Documentation ISSN 1859-2929 Số 3 2004 No. 3 2004 Sản phẩm thông tin từ góc độ marketing Ths. Trần Mạnh Tuấn Trung tâm Thông tin KHCN Quốc gia Tóm tắt Phân tích và làm rõ các khái niệm về sản phẩm dòng sản phẩm hạng sản phẩm vòng đời sản phẩm trong hoạt động marketing TTTV. Nêu 6 vấn đề cần giải quyết trong mối quan hệ giữa 4 thành tố Người dùng tin - Nhu cầu tin - Nguồn hệ thống thông tin - Sản phẩm thông tin. 1. Khái niệm về marketing Sớm được áp dụng và phổ biến trong hoạt động sản xuất kinh doanh thuật ngữ marketing phản ánh một quá trình phức tạp bao gồm nhiều hoạt động cấu thành đảm nhận nhiều chức năng khác nhau. Bởi thế có rất nhiều cách diễn đạt khác nhau cách hiểu khác nhau dẫn đến có nhiều định nghĩa cách nhận định khác nhau về khái niệm này. Song về cơ bản các cách hiểu và giải thích về marketing đều thống nhất đến các yếu tố và quan hệ giữa chúng trong quá trình marketing - người bán tạo lập ra sản phẩm cần được marketing - bản thân sản phẩm được marketing - nguồn nơi mà sản phẩm đang hoặc sẽ được phổ biến - quá trình trao đổi giữa các chủ thể có liên quan đến việc tạo lập và sử dụng sản phẩm . Về bản chất nhiều người thống nhất với phương thức và mục đích mà marketing triển khai marketing là sự thoả mãn đáp ứng nhu cầu con người thông qua tiến trình trao đổi . Như vậy dù ở lĩnh vực hoạt động nào lợi nhuận hay phi lợi nhuận về thực chất hoạt động marketing được cấy trên nền của quá trình trao đổi giữa người cung cấp và người được cung cấp. Giữa hai lĩnh vực hoạt động khác biệt nhau này phương thức duy trì nuôi dưỡng sự trao đổi cũng rất khác nhau Hình 1 . Khu vực lợi nhuận sản xuất kinh doanh Người cung cấp sản phẩm -người bán Sản phẩm Tiền muấ Người sử dụng sản phẩm -người mua Khu vực nhuận ví viện phi dụ lợi Người cung cấp sản Sản phẩm Thư phẩm - người cung _ cấp thông tin huế Người sử dụng sản phẩm -người dùng tin Các cơ quan TTTV thuộc lĩnh vực phi lợi nhuận. Do đó mục đích .