Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Dương Thị Ngọc Liên
tailieunhanh - Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Dương Thị Ngọc Liên
Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi mua" giới thiệu tới người học các nội dung: Mô hình hành vi mua, các nhân tố ảnh hưởng lên hành vi mua, các loại hành vi mua, quá trình ra quyết định mua. | Chương 3 HÀNH VI MUA NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG LÊN HÀNH VI MUA CÁC LOẠI HÀNH VI MUA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Tại sao phải nghiên cứu hành vi mua? - Mục tiêu của tiếp thị là đáp ứng các đòi hỏi và mong muốn của khách hàng; - Nghiên cứu hành vi mua sẽ giúp doanh nghiệp hiểu được cách khách hàng suy nghĩ và chọn lựa sản phẩm. Nghiên cứu hành vi mua để làm cơ sở cho doanh nghiệp ra quyết định tiếp thị. * Nhà tiếp thị cần phải hiểu: - Ai cấu thành thị trường? - Thị trường cần những gì? - Lý do mua? - Ai tham gia vào trong quá trình mua? - Thị trường mua như thế nào? - Khi nào mua? - Mua ở đâu? 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Quá trình ra quyết định mua Các tác động marketing: Sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị Các tác động của môi trường marketing NGƯỜI MUA Đặc điểm cá nhân Đáp ứng của người mua: Chọn sản phẩm, chọn thương hiệu; Chọn nhà cung cấp, chọn địa điểm mua; Chọn thời điểm mua; Chọn số . | Chương 3 HÀNH VI MUA NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG LÊN HÀNH VI MUA CÁC LOẠI HÀNH VI MUA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Tại sao phải nghiên cứu hành vi mua? - Mục tiêu của tiếp thị là đáp ứng các đòi hỏi và mong muốn của khách hàng; - Nghiên cứu hành vi mua sẽ giúp doanh nghiệp hiểu được cách khách hàng suy nghĩ và chọn lựa sản phẩm. Nghiên cứu hành vi mua để làm cơ sở cho doanh nghiệp ra quyết định tiếp thị. * Nhà tiếp thị cần phải hiểu: - Ai cấu thành thị trường? - Thị trường cần những gì? - Lý do mua? - Ai tham gia vào trong quá trình mua? - Thị trường mua như thế nào? - Khi nào mua? - Mua ở đâu? 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA 1. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Quá trình ra quyết định mua Các tác động marketing: Sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị Các tác động của môi trường marketing NGƯỜI MUA Đặc điểm cá nhân Đáp ứng của người mua: Chọn sản phẩm, chọn thương hiệu; Chọn nhà cung cấp, chọn địa điểm mua; Chọn thời điểm mua; Chọn số lượng mua. 2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG LÊN HÀNH VI MUA Văn hóa Văn hóa Xã hội Các nhóm tham khảo Cá nhân Gia đình Tuổi tác Nghề nghiệp Tâm lý Tầng lớp xã hội Vai trò và địa vị xã hội Hoàn cảnh kinh tế Phong cách sống Cá tính, nhận thức Động cơ, cảm nhận Học tập Niềm tin và thái độ Văn hóa: Là tập hợp các giá trị và quan điểm cơ bản, các nhu cầu và hành vi của các thành viên trong một cộng đồng. Họ học được từ gia đình và các thể chế liên quan đến họ. Xã hội: * Các nhóm tham khảo: Là các nhóm đóng vai trò thâm nhập trong công việc, hình thành hành vi hay thái độ của người mua. * Gia đình: - Đóng vai trò rất quan trọng trong nhận thức của mỗi cá nhân và ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của người tiêu dùng. - Gia đình huyết thống và gia đình hôn nhân. * Vai trò và địa vị xã hội: Có ảnh hưởng rất lớn đến cách nhận thức cũng như hành vi tiêu dùng của họ. Cá nhân: * Tuổi tác và các giai đoạn cuộc đời: Các sản phẩm mà cá nhân mua sẽ còn rất nhiều thay đổi theo tuổi tác và các giai đoạn
Uyên Phương
98
25
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 0 - Huỳnh Phước Nghĩa
13
230
11
Bài tập trắc nghiệm Marketing căn bản
17
412
19
Một số câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Marketing căn bản
7
336
12
Tổng hợp các câu hỏi trắc nghiệm môn Marketing căn bản kèm theo đáp án
34
598
116
Đề thi trắc nghiệm marketing căn bản
41
503
26
Câu hỏi trắc nghiệp marketing căn bản ( có đáp án)
42
283
17
Đề thi giải quyết tình huống môn marketing căn bản
1
355
24
Đề thi kết thúc môn học marketing căn bản - Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
2
227
3
Đề thi tuyển sinh đại học môn Marketing căn bản (năm 2010)
6
241
1
Tổng hợp đề thi trắc nghiệm Marketing căn bản
34
376
23
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461874
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22698
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10074
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9537
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8297
1126
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8245
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6698
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5779
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Marketing căn bản
Bài giảng Marketing căn bản
Hành vi mua
Mô hình hành vi mua
Phân loại hành vi mua
Quá trình ra quyết định mua
Nghiên cứu Marketing căn bản
Học tập Marketing căn bản
Đề cương Marketing căn bản
Nội dung Marketing căn bản
Lý thuyết Marketing căn bản
Câu hỏi Marketing căn bản
Trắc nghiệm Marketing căn bản
Giáo trình Marketing căn bản
Ôn tập Marketing căn bản
Trắc nghiệm môn marketing căn bản
Bài tập trắc nghiệm marketing căn bản
Đề thi trắc nghiệm môn marketing căn bản
Trắc nghiệm marketing căn bản có đáp án
Câu hỏi trắc nghiệm marketing căn bản
Câu hỏi trắc nghiệp marketing căn bản
Đáp án marketing căn bản
Tình huống marketing căn bản
Đề thi trắc nghiệm Marketing căn bản
Ôn thi Marketing căn bản
Luyện thi Marketing căn bản
Hướng dẫn thi Marketing căn bản
Câu hỏi thi Marketing căn bản
Bài thi Marketing căn bản
Đề thi Marketing căn bản
Bài tập Marketing căn bản
Tổng quan marketing căn bản
Bài giảng marketing
Chiến lược marketing
Bài giảng marketing căn bản chương 4
Tài liệu Marketing căn bản
Hướng dẫn Marketing căn bản
Tìm hiểu Marketing căn bản
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
312
1
29-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
146
0
29-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
121
0
29-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
153
0
29-04-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
118
0
29-04-2024
Christmas Meditations on the Twelve Holy Days
173
106
0
29-04-2024
Giáo trình kỹ thuật sữa chữa ô tô, máy nổ part 8
47
138
1
29-04-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
103
0
29-04-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Introduction of the principles of GAP for citrus through implementation of citrus IPM using Farmer Field Schools "
12
92
0
29-04-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
118
0
29-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5774
1386
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5329
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8297
1126
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3506
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3690
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4063
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.