tailieunhanh - Báo cáo " Kỹ năng diễn đạt của các nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh"

Kỹ năng diễn đạt của các nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh Qua nghiên cứu cho thấy hầu hết các nhà quản lý đều thừa nhận rằng kỹ năng diễn đạt trước đám đông có ảnh hưởng rất lớn đến công việc của họ cũng như sự nghiệp của chính họ. Tuy nhiên, trong thực tế, kỹ năng diễn đạt của họ chưa cao , trong đó có nhiều kỹ năng thành phần quan trọng của kỹ năng này còn ở mức thấp. điều này đã làm giảm hiệu quả tác động. | KỸ NĂNG DIỄN ĐẠT CỦA CÁC NHÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ Hồ CHÍ MINH Nguyễn Ngọc Quỳnh Dao Đợi học Sài Gòn. Để duy trì và phát triển doanh nghiệp trong thời kì cạnh tranh và hội nhập quốc tế đòi hỏi nhà quản lý phải có nãng lực cao về tổ chức quản lý. Một doanh nhập thành công không chỉ cân có những kỹ năng nghê nghiệp mà còn phải có các kỹ năng quan hệ giao tiếp kỹ năng diễn đạt suy nghĩ và cảm xúc của mình như khả năng phát biểu trong hội nghị khách hàng hội nghị tổng kết trình bàỳ thuyết phục trước đám đông . Nói khái quát mọi công việc của nhà quản lý doanh nghiệp từ những hoạt động đối ngoại đen đối nội đều liên quan trực tiếp đến kĩ năng diễn đạt. Rõ ràng kỹ năng diễn đạt để qua đó bày tỏ cung cấp thông tin bày tỏ quan điểm và thuyết phục người khác là kỹ năng cần thiết của một doanh nhân vấn đề đặt ra là ưong thực tế các nhà quản lý doanh nghiệp hiện nay có kỹ nãng diễn đạt ở mức nào Để tìm hiểu vấn đề này chúng tôi đã khảo sát 50 nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc nhiêu lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tại thành phố Hồ Chí Minh kết hợp với thăm dò 100 nhân viên làm việc tại các doanh nghiệp này. Chủ đề chính của khảo sát nhằm vào ba lĩnh vực Đánh giá về tầm quan trọng của kỹ năng diễn đạt và mức độ tự tin của các nhà quản lý doanh nghiệp khi diễn đạt trước đám đông các kỹ năng diễn đạt hiện có và các con đường nâng cao kỹ năng diễn đạt của nhà quản lý doanh nghiệp. Dưới đây là kết quả khảo sát cầc vấn đề nêu trên. 1. Đánh giá của các nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ về tầm quan trọng của kỹ năng diễn đạt và mức độ tự tin của họ khỉ diễn đạt trước đám đông LL Đánh giá của các nhà quẩn ỉỷ doanh nghiệp vừa và nhỏ về tầm quan trọng của kỹ năng diễn dạt trước đám dòng Vấn đề đặt ra là các nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ đánh giá như thế nào về vai trò của kỹ nàng diễn đạt đối với hiệu quả công việc và sự thành TẠP CHÍ TÂMtÝ HỌC Số 4 lóộ 4 - 2008 41 đạt của các doanh nhân Kêt quả cho thấy có tới 100 nhà quản lý doanh nghiệp vừa .