tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng Thương mại cổ phần kỹ thương Techcombank

Đề tài Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng Thương mại cổ phần kỹ thương Techcombank nhằm xây dựng hệ thống lý thuyết chung về phân đoạn thị trường khách hàng Doanh nghiệp, đồng thời trình bày nghiên cứu tình huống về hoạt động phân đoạn thị trường Doanh nghiệp của ngân hàng Thương mại cổ phần Techcombank. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng Doanh nghiệp trong thời gian tới. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI ---------- --- KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG TECHCOMBANK Sinh viên thực hiện Lớp Khoá Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thu Hiền Anh 14 44D TS. Nguyễn Thanh Bình Hà Nội 05 - 2009 ------------------------ MỤC LỤC DANH MỤC DANH MỤC DANH MỤC TỪ VIẾT LỜI NÓI Chương I TỔNG QUAN VỀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG DOANH I. Các khái niệm cơ 1. Thị 2. Khách 3. Thị trường khách hàng doanh 4. Phân đoạn thị . Các khái niệm về phân đoạn thị . Quan điểm chung về phân đoạn thị . Yêu cầu và mục đích của các phân đoạn thị II. Các tiêu thức và quy trình phân đoạn thị trường khách hàng doanh 1. Các tiêu thức phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp .16 . Một số tiêu thức cơ . Phân đoạn đa cấp 2. Quy trình phân đoạn thị Chương II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG I. Tổng quan về ngân hàng TMCP Kỹ thương 1. Lịch sử hình thành và phát 2. Cơ cấu tổ chức nhân sự của ngân 3. Thực trạng kinh doanh của ngân II. Thực trạng xây dựng và thực hiện phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng TMCP 1. Xác định đặc điểm thị trường tài chính ngân . Đặc điểm các ngân hàng thương mại Việt . Vị trí và năng lực của Techcombank trên thị trường ngân hàng Việt 2. Phân tích đặc điểm thị trường khách hàng doanh 3. Lựa chọn tiêu thức để phân 4. Tiến hành phân đoạn theo các tiêu thức đã lựa . Cấp độ . Cấp độ . Cấp độ 5. Kiểm tra trước khi thử .

• Tài chính - Ngân hàng
• Thực tập tốt nghiệp ngân hàng
• Thị trường khách hàng
• Ngân hàng thương mại
• Ngân hàng cổ phần kỹ thương
• Phân đoạn thị trường
• Khóa luận tốt nghiệp ngân hàng
• Báo cáo thực tập ngân hàng
• Báo cáo tốt nghiệp ngân hàng
• Luận văn tốt nghiệp tài chính ngân hàng
• Thực trạng huy động vốn ngân hàng
• Đề tài huy động vốn ngân hàng
• Thực tập ngân hàng công thương
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng
• Thanh toán ngân hàng điện tử
• Ngân hàng điện tử
• Nghiệp vụ ngân hàng
• Hướng dẫn thực tập
• Tài chính ngân hàng
• Hướng dẫn thực tập tài chính ngân hàng
• Thực tập ngân hàng
• Làm bài tốt nghiệp ngân hàng
• Nghiệp vụ ngân hàng đại lý
• Đề tài thực tập ngân hàng
• Thanh toán quốc tế
• Ngân hàng đại lý
• Chiến lược sản phẩm ngân hàng
• Cạnh tranh ngân hàng
• Nghiệp vụ ngân hàng ngoại thương Hà Nội
• Hoạt động ngân hàng thương mại
• Hoạt động tín dụng ngân hàng
• Hoạt động thanh toán qua thẻ ngân hàng
• Công tác huy động vốn tại ngân hàng
• Luận văn tốt nghiệp ngân hàng
• Chuyên đề tốt nghiệp ngân hàng
• Đề tài sử dụng mô hình Arch Garch
• Đề tài rủi ro tín dụng ngân hàng
• Đề tài huy độn vốn ngân hàng
• Đề tài đầu tư phát triển ngân hàng
• Tín dụng ngân hàng
• Doanh nghiệp vừa
• Doanh nghiệp nhỏ
• Ngân hàng liên doanh
• Ngân hàng liên doanh Việt Nam
• Thực trạng ngân hàng liên doanh Việt Nam
• Khóa luận tốt nghiệp kinh tế
• Marketing sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Marketing dịch vụ ngân hàng
• Marketing dịch vụ
• Kinh doanh ngân hàng
• Phát triển dịch vụ ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng thương mại
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Ngân hàng thương mại Việt Nam
• Nghiệp vụ ngân hàng quốc tế
• Ngân hàng quốc tế
• Tiểu luận tài chính tiền tệ
• Đề tài tín dụng ngân hàng
• Đề tài thực trạng cho vay tại ngân hàng
• Thực trạng tín dụng đối với doanh nghiệp
• Đề tài ngân hàng thương mại
• Luận văn tín dụng ngân hàng
• Nghiệp vụ hoán đổi ngoại hối
• Hoán đổi ngoại hối
• Cạnh tranh ngân hàng thương mại Việt Nam
• Cạnh tranh ngân hàng thương mại
• Luận văn ngân hàng thương mại
• Đề tài chất lượng tín dụng ngân hàng
• Tiểu luận tín dụng ngân hàng