tailieunhanh - Đề cương môn Văn hóa kinh doanh

-Văn hóa kinh doanh là hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh, được thể hiện trong cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay một khu vực. | -Văn hóa doanh nghiệp tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp: Nếu DN có một nền văn hóa tốt sẽ giúp cho DN thu hút được nhân tài, giữ chân được nhân tài, củng cố được lòng trung thành của các nhân viên đối với DN. Vì người lao động làm việc không chỉ vì tiền mà còn vì các mục đích khác nữa nhất là khi họ thỏa mãn phần nào về mặt kinh tế. Nhu cầu sinh lý, nhu cầu an ninh, nhu cầu xã hội-giao tiếp, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu được khẳng định mình được tiến bộ. Các nhu cầu này là các cung bậc khác nhau của sự ham muốn có tính khách quan của mỗi cá nhân nhưng đồng thời nó cũng là động lực thúc đẩy của mỗi người phấn đấu cố gắng hết mình vì DN. VHDN tạo môi trường làm việc hiệu quả thân thiện, tạo sự gắn kết và thống nhất ý chí, góp phần định hướng và kiểm soát thái độ hành vi cảu các thành viên trong DN. VHDN góp phần tăng sức cạnh tranh của DN, trên cơ sở tạo bầu không khí và tác phong làm việc tích cực, khích lệ tinh thần sáng tạo, củng cố lòng trung thành găn bó các thành viên, nâng cao tinh thần trách nhiệm, Tất cả những yếu tố đó góp phần tạo năng suất lao động và đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ=> củng cố khả năng cạnh tranh của DN.