tailieunhanh - Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 6 - ThS. Tạ Thị Hồng Hạnh

Chương 6 trình bày những cơ sở hành vi của nhóm. Mục tiêu của chương này nhằm giúp người học: Phân biệt giữa nhóm chính thức và nhóm không chính thức, trình bày các giai đoạn hình thành một nhóm, phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi nhóm,. . | CƠ SỞ HÀNH VI CỦA NHÓM 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook MỤC TIÊU CHƯƠNG HỌC Sau khi học xong chương 6 chúng ta có thể 1. Phân biệt giữa nhóm chính thức và nhóm không chính thức. 2. Trình bày các giai đoạn hình thành một nhóm 3. Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi nhóm 4. Liệt kê những điểm mạnh và điểm yếu ra quyết định theo nhóm. 5. Các kỹ thuật ra quyết định nhóm 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 8-2 Định nghĩa nhóm và phân loại nhóm Nhóm Là hai hay nhiều cá nhân có tác động qua lại và phụ thuộc lẫn nhau họ cùng đến với nhau để đạt đến những mục tiêu cụ thể Nhóm chính thức formal groups Được hình thành theo cơ cấu tổ chức quản lý của đơn vị Nhóm không chính thức informal groups là những liên minh hình thành một cách tự nhiên từ môi trường công việc trên cơ sở những quan hệ thể hiện sự thụ cảm giữa các cá nhân 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. .