tailieunhanh - Conversion rate và các lực cản của Conversion rate

Làm sao chuyển lượng khách truy cập (visitor) từ web thành khách hàng của công ty? Và điều gì để nhận biết visitor nào là khách hàng tìm năng của công ty và họ (khách hàng) có hành động gì khác lạ khi truy cập website so với 1 visitor bình thường ? Tất cả các câu hỏi trên sẽ được trả lời thông qua chỉ số Conversion rate( tỷ lệ chuyển đổi) mà chúng ta sẽ cùng tìm hiểu dưới đây về khái niệm, các lực cản và vài thủ thuật để tăng conversion rate. . | Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl B 5 o B 2 B 0 o B 2 B 0 o B 2 B Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Hl Làm sao chuyển lượng khách truy cập visitor từ web thành khách hàng của công ty Và điều gì để nhận biết visitor nào là khách hàng tìm năng của công ty và họ khách hàng có hành động gì khác lạ khi truy cập website so với 1 visitor bình thường Tất cả các câu hỏi trên sẽ được trả lời thông qua chỉ số Conversion rate tỷ lệ chuyển đổi mà chúng ta sẽ cùng tìm hiểu dưới đây về khái niệm các lực cản và vài thủ thuật để tăng conversion rate. I. Khái niệm Conversion rate Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ chuyển đổi tổng số khách truy cập từ website thành tổng số khách hàng hành động sinh ra giá trị cho doanh nghiệp. Hành động này có thể là mua hàng đăng ký tài khoản đăng ký dịch vụ hoặc một hành động gọi điện hay chat yahoo skype để được tư vấn. Hình minh họa về conversion rate được tối ưu Ví dụ Nếu bạn có 100 người truy cập website và 1 người trong số đó đã gọi số điện thoại nếu Goal của bạn là hành động gọi điện để hỏi thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ thì khi đó bạn đã có 1 tỷ lệ chuyển đổi nếu bạn có 2 thì tỷ lệ sẽ là 2