tailieunhanh - Bài giảng Tâm lý học quản lý: Chương V - TS. Trần Thị Thu Mai

Bài giảng Tâm lý học quản lý: Chương V - Giao tiếp trong quản lý giúp người học nắm được những nội dung sau: Khái niệm giao tiếp và giao tiếp trong quản lý, các loại giao tiếp trong quản lý, các nguyên tắc giao tiếp trong quản lý, các kỹ năng giao tiếp trong quản lý và các hình thức giao tiếp trong quản lý. | BÀI GIẢNG TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG QUẢNLÝ I. Khái niệm giao tiếp và giao tiếp trong quản lý II. Các loại giao tiếp trong quản lý III. Các nguyên tắc giao tiếp trong quản lý IV. Các kỹ năng giao tiếp trong quản lý V. Các hình thức giao tiếp trong quản lý CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÝ I. Khái niệm giao tiêp và giao tiêp trong quản lý Giao tiếp là hình thức đặc trưng cho mối quan hệ giữa con người với con người qua đó nảy sinh sự tiếp xúc tâm lý được thể hiện ở sự trao đổi thông tin hiểu biết rung cảm và tác động qua lại lẫn nhau. Giao tiêp trong quản lý là sự tiêp xúc giữa nhà quản lý với những người khác có liên quan trong hoạt động quản lý nhằm đạt tới mục tiêu quản lý đề ra. II. Các loại giao tiêp trong quản lý 1. Giao tiếp xã giao là giao tiếp mang tính chất thông cảm và hình thức không hề gửi gắm một lợi ích nào đó bên trong. Mục tiêu của giao tiếp xã giao trong quản lý - Để tạo ra sự cảm thông hiểu biết. - Để nắm bắt tìm hiểu một vấn đề gì đó đối với người giao tiếp. VD Tìm tòi một số thông tin về chính bản thân mình thông qua người giao tiếp

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.