tailieunhanh - Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 4 - TS. Phạm Thị Thanh Hồng

Bài giảng "Thương mại điện tử - Chương 4: Quy trình kinh doanh và hợp đồng trong thương mại điện tử" cung cấp cho người đọc các kiến thức về bán hàng trực tuyến bao gồm: Mô hình bán hàng qua mạng, dịch vụ du lịch và vận tải trực tuyến, quá trình thương lượng trực tuyến,. nội dung chi tiết. | Chương 4 Quy trình kinh doanh và hợp đồng trong thương mại điện tử TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 Nội dung chi tiết Bán hàng trực tuyến TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 2 TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 Bán hàng trực tuyến - E-tailing Những gì có thể bán chạy qua Internet Phần cứng và phần mềm máy tính Điện gia dụng Văn phòng phẩm Hàng hóa thể thao Sách và âm nhạc Đồ chơi Chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp Quần áo vải vóc Đồ trang sức Ô tô Dịch vụ . Bán hàng trực tuyến - E-tailing Đặc điểm của hàng hóa bán qua Internet Mức độ nhận diện về thương hiệu cao Được đảm bảo bởi những nhà cung cấp nổi tiếng đáng tin cậy Có dạng số hóa Giá trị không cao lắm Hàng hóa mua thường xuyên Hàng hóa có mức độ chuẩn hóa cao Những hàng hóa thường được đóng gói và không thể mở ra xem ngay trong các cửa hàng theo truyền thống Các mô hình bán hàng qua mạng Các phương pháp phân loại Theo loại hàng theo vùng kinh doanh theo mô hình doanh thu theo kênh phân phối . Phân loại theo kênh phân phối 1. Nhà bán lẻ qua thư sử dụng mạng Land s end 2. Bán trực tiếp từ nhà sản xuất 3. Nhà bán lẻ trực tuyến 4. Nhà bán lẻ Click-and-mortar 5. E-mall . TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 4 TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 5 TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 6 1 I SSHfiHK Case Land s End Lands End Một công ty đặt hàng qua thư đã trở thành công ty trực tuyến như thế nào Hệ thống logistics tốt Chi nhánh của Sears Roebuck and Company Doanh thu qua Internet đạt 25 tổng doanh thu Mọi SP đều được chào trực tuyến Có mặt trên toàn cầu Nhật Đức và Anh TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 Case Land s End Đơn đặt hàng trực tuyến được xử lý và chuyển từ các cơ sở phân phối - KH tại Mỹ nhận được hàng trong vòng 2 ngày Cho phép sử dụng tài khoản mua hàng cá nhân KH có thể theo dõi tình hình đơn hàng của họ trực tuyến Lands End Một công ty đặt hàng qua thư đã trở thành công ty trực tuyến như thế nào TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 Case Case Cơ hội 7 1995 cung cấp sách qua .