tailieunhanh - Ebook Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh: Phần 2 - TS. Thái Trí Dũng

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh", phần 2 - Kỹ năng thương lượng giới thiệu tới người đọc các nội dung: Khái quát chung về thương lượng, tiến trình thương lượng, phân tích giá cả trong thương lượng, kỹ thuật đột phá thế găng trong thương lượng, bán hàng lẻ - những cuộc thương lượng nhỏ. nội dung chi tiết. | TS. THÁI TRÍ DŨNG Kỹ năng GIAO TIẾP THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH Tái bản lần thứ 2 TRƯỞNG ĐHDL- ĨCN s fl i NHÀ XUẤT BẤN THỐNG KÊ LỜINÓIĐẦU Giao tiếp là một hoạt động và là một nhu cầu không thể thiếu được ở con người. Quản trị kinh doanh thực chất là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp. Hiệu quả của nhà quản trị phụ thuộc rất nhiều đến khả năng tác động và ảnh hưởng đến nhân viên dưới quyền. Hơn nữa bất kỳ một dự án kỉnh doanh hấp dẫn nào bất kỳ một cơ hội kinh doanh đầy triển vọng nào cũng phải trải qua những cuộc thương lượng giữa các bên để biến thành hiện thực. Vì vậy nhà kinh doanh cũng cần có những kỹ năng giao tiếp hoàn hảo như một nhà ngoại giao. Giao tiếp và thương lượng nói chung và trong lĩnh vực kinh doanh nói riêng là một nghệ thuật lâu đời trong dân gian nhưng là một khoa học khá mới mẻ đối với chúng ta. Để đáp ứng nhu cầu học tập ngày càng tăng của sinh viền và giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp và thương lượng của những người đang làm việc chúng tôi biền soạn và giới thiệu cùng bạn đọc cuốn Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kỉnh doanh . Cuốn sách được biên soạn dựa trên những tài liệu trong nước và quốc tế được phổ biến trong thời gian gần đây. Chúng tôi hy vọng cuốn sách sẽ giúp ích cho các bạn đối với việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong cuộc sống hàng ngày cũng như trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên cuốn sách sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết sai sót nhất định rất mong các bạn góp ỷ chân thành. Tác giả Thái Trí Dụng Giảng viên trường ĐH Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh