tailieunhanh - Văn hóa doanh nghiệp - Ngô Quý Nhâm

Văn hóa là gì? “Văn hóa là hệ thống tổng thể những giá trị biểu trưng quy định cách ứng xử thái độ giao tiếp của xử, một cộng đồng và làm cho cộng đồng đó có đặc thù riêng” | 8 31 2010 VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ngô Quý Nhâm MBA Giảng viên ĐH Ngoại Thương Tel 0904063835 Nội dung trình bày chủ yếu được chắt lọc từ các công trình nghiên cứu và sách sau Leading Change John Kotter Harvard Business School Press 1996 Corporate Culture and Organisational Effectiveness Daniel R. Densison IMDI1997 Organisational Culture and Leadership Edgar Schein Jossey-Bass MIT 1985 Cultures and Organizations Software of the Mind Geert Hofstede 1997 NGO QUY NHAM MBA 2 DẪN NHẬP VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NGO QUY NHAM MBA 1 8 31 2010 Văn hóa doanh nghiệplà gì Văn hóa doanh nghiệp là các chuẩn mực hành vi và các giá trị được chia sẻ giữa các thành viên trong một tổ chức có ảnh hưởng mạnh đến kiểm soát cách thức hành động của các thành viên trong tổ chức đó. ịiịịịl NGO QUY NHAM MBA Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp 14 ỈA1 Các cấutrúc hữu hình nghi thức Câu truyệntruyềnmiệng 1 Ngôn ngữ giao tiếp Văn hóa doanh nghiệp Các chuẩn mực 2 8 31 2010 Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp Các qu trìn Các thực thể hữu hình Công nghệ Cơ cấu tổ Sản phẩm Nghi thức Câu chuyện Quan niệm niềm tin Đồng phục Kiến trúc Thiết kế Edgar Schein MIT Ngôn ngữ Thiết kế NGO QUY NHAM MBA Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp Các giá trị .-------------1 Quan niệm Niềm tin Văn hóa tổ chức thay đổi thông qua sự tương tác của bon quá trình thuận và nghịch chiều phát triển theo thời gian Các thực thể hữu hình Edgar Schein Các biểu tượng L___________ ___J Mary Jo Hatch NGO QUY NHAM MBA