tailieunhanh - Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Các yếu tố quyết định sự thu hút khách hàng mua sắm của các trung tâm thương mại: Trường hợp Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu luận án: Khám phá sự thu hút của TTTM được hiểu như thế nào dưới góc độ của khách hàng mua sắm, chứ không phải dưới góc độ của nhà vận hành TTTM. Từ đó, tìm cách đo lường nó. Khám phá các yếu tố quyết định sự thu hút khách hàng của các TTTM dưới góc độ của khách hàng mua sắm, đo lường tác động của các yếu tố đó đến sự thu hút của TTTM. Tiến hành phân khúc khách hàng dựa trên những mong chờ của họ đối với các tác nhân của sự thu hút. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐAI HOC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH ĐINH TIÊN MINH CÁC YẾU TÓ QUYẾT ĐỊNH Sự THU HÚT KHÁCH HÀNG MUA SẮM CỦA CÁC TRUNG TÂM THƯỜNG MẠI TRƯỜNG HỢP THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Kinh doanh Thương mại Mã số TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 Ĩ1 Công trình được hoàn thành tại Trương Đại. học Kinh tế Người hướng dẫn khọạ học 1. TS Ngô Thi Ngọc Huyến 2. TS Triếu Hông Cẩm Phản biện 1 Phản biện 2 Phản biện 3 Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp trường Vào hồi giờ ngày tháng năm 2015 Có thể tìm hiểu luận án tại ffi rftj CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam VN hiện nay gần như tất cả các ngành kinh doanh đều ít nhiều chịu sự tác động mà trong đó không thể không kể đến đến ngành bán lẻ trong nước. Tính đến nay ngành bán lẻ đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ từ ngành kinh tế độc quyền nhà nước sang cạnh tranh theo hướng thị trường từ 1995. Tông mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá thực tế của cả nước tăng đều từ 1995 đến 2014 từ xấp sỉ tỷ đồng lên đến gần tỷ đồng Tông Cục Thống kê 2014 . Tốc độ tăng trưởng này còn được thể hiện qua sự phát triển mạnh mẽ số lượng các chợ siêu thị và trung tâm thương mại TTTM từ con số vài trăm chợ 10 siêu thị và 2 TTTM vào 1995 lên đến chợ 659 siêu thị và 115 TTTM vào 2012 Tông Cục Thống kê 2013 . Hệ thống các TTTM lớn như Tập đoàn Lion Malaysia với 9 TTTM Parkson Tập đoàn Vingroup với 7 TTTM và 2 Mega mall Tập đoàn AEON Nhật Bản với 2 TTTM. Bên cạnh đó các TTTM khác vẫn đang hoạt động như Diamond Plaza Nowzone Pandora Cresent mall Zen Plaza. Các nhà bán lẻ nước ngoài nôi tiếng khác trên thế giới cũng đang thể hiện sự quan tâm rất lớn tới thị trường VN trong tương lai như Walmart Mỹ Auchan Pháp Carrefour Pháp Tesco Anh South Investment Singapore và E-Mart Hàn Quốc . Theo dự báo đến 2020 VN sẽ có siêu thị và 180 TTTM. Tỷ .