tailieunhanh - Tìm hiểu thông tin khách hàng qua những động tác cơ thể

Tìm hiểu thông tin khách hàng qua những động tác cơ thể Trong quá trình giao lưu khách hàng sẽ có ý hoặc là vô ý thức thông qua những động tác có thể truyền đạt ra một số thông tin nào đó, quan sát cẩn thận và chính xác, tìm hiểu những động tác cơ thể này sẽ làm cho quá trình giao tiếp giao tiếp tăng hiệu quả một cách rõ rệt. | Tìm hiểu thông tin khách hàng qua những động tác cơ thể Trong quá trình giao lưu khách hàng sẽ có ý hoặc là vô ý thức thông qua những động tác có thể truyền đạt ra một số thông tin nào đó quan sát cẩn thận và chính xác tìm hiểu những động tác cơ thể này sẽ làm cho quá trình giao tiếp giao tiếp tăng hiệu quả một cách rõ rệt. làm thế nào để tìm hiểu những động tác cơ thể của khách hàng xin xem chi tiết say đây Trong quá trình giao tiếp động tác cơ thể của khách hàng có rất nhiều loại nếu phân tích tìm hiểu từng động tác một là không thực tế ngôn ngữ cơ thể có thể biểu đạt thông tin nhiều nhất qua ánh mắt nét mặt tay hoặc những động tác khác . Trong lúc tìm hiêu động tác cơ thê của khách hàng nhân viên marketing có thê bắt đầu từ nhưng điều sau Ánh mắt Nếu ánh mắt của khách hàng từ đầu đến cuối chỉ chăm chú vào công việc đang làm mà không quan tâm tới sự giới thiệu của bạn thì chứng tở rằng họ có thái độ lạnh lung đê từ chối tiếp người khác. Nếu khách hàng nhìn chằm chằm vào sản phẩm có bao bì đẹp nhân viên marketing có thê thông qua các hình thức giới thiệu hấp dẫn về sản phẩm đê thu hút sự quan tâm của khách hàng. Ánh mắt của khách hàng có sự thay đổi theo nội dung giao lưu. Trong trường hợp này những nhân viên marketing có kinh nghiệm sẽ có thê nắm bắt được thông tin quan trọng từ những đổi thay này. Ví dụ trong lúc bạn đang hào hứng giới thiệu sản phẩm của mình mà khách hàng đã nhắm mắt lại hoặc nhìn ngang nhìn dọc điều đó chứng tỏ rằng khách hàng đã chán nản hoặc là mất hứng thú với sự giới thiệu của bạn. Khi xảy ra những trường hợp này bạn nên thay đổi chủ đề hoặc dừng lại thu hút khách hàng vào câu chuyện đê tìm hiêu vấn đề mà khách hàng quan tâm thực sự. Nét mặt Những khách hàng có nét mặt nghiêm túc đôi môi mím chặt tốc độ ăn nói không nhanh không chậm điệu nói kiên định thường là khách hàng trọng lý trí hơn. Trong lúc giao tiếp với loại khách hàng này tốt nhất nhân viên marketing nên bám chặt chủ đề câu chuyện không nên nói đông nói tây. Với những câu hỏi