tailieunhanh - Bài giảng Bài 6: Các bước tiến hành điều tra

Bài giảng Bài 6: Các bước tiến hành điều tra nêu lên các bước điều tra trong thực tế bao gồm xác định rõ mục tiêu; đánh giá các nguồn lực; quyết định phương pháp; thiết kế bảng hỏi; thử nghiệm bảng hỏi; chuẩn bị mẫu; đào tạo phỏng vấn viên; thu thập dữ liệu;. Mời các bạn tham khảo. | BÀI 6 CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH ĐIỀU TRA - DEPOCEN- CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH ĐIỀU TRA THỰC TẾ 1. Xác định rõ mục tiêu 2. Đánh giá các nguồn lực 3. Quyết định phương pháp 4. Thiết kế Bảng hỏi (phần Thiết kế bảng hỏi) 5. Thử nghiệm bảng hỏi/Chỉnh sửa bảng hỏi 6. Chuẩn bị Mẫu (phần Chọn mẫu) 7. Đào tạo phỏng vấn viên 8. Thu thập dữ liệu 9. Làm sạch và xử lý dữ liệu (phần CSpro) 10. Phân tích kết quả (phần SPSS) 11. Diễn giải và công bố kết quả 12. Hành động BƯỚC 1: XÁC ĐỊNH RÕ MỤC TIÊU CỦA CUỘC ĐIỀU TRA Tại sao lại tiến hành điều tra? (muốn biết điều gì, muốn hỏi điều gì) Các bên liên quan là ai?(những bên sẽ ảnh hưởng hoặc chịu tác động của điều tra) Tổng thể mục tiêu là nhóm đối tượng nào?(ai là người muốn hỏi) Vấn đề nào cần nghiên cứu? (chủ đề nghiên cứu là gì) BƯỚC 2: ĐÁNH GIÁ CÁC NGUỒN LỰC Nguồn lực bên trong Ngân sách Đội ngũ nhân viên sẵn có Nhân viên có đủ những kỹ năng cần thiết không? Nhân viên có quan tâm tới dự án không? Các trang thiết bị sẵn có Thời gian thực hiện nghiên cứu trong bao lâu? BƯỚC 2: ĐÁNH GIÁ CÁC NGUỒN LỰC Nguồn lực bên ngoài Sau khi đánh giá nguồn lực bên trong, nếu vẫn chưa đáp ứng đủ những nguồn lực yêu cầu, chúng ta có thể sử dụng các nguồn lực bên ngoài để bù đắp hoặc có thể tìm cách huy động các nguồn lực bên ngoài. Có rất nhiều các nguồn lực bên ngoài khác nhau. Một số dịch vụ có thể không mất phí nhưng một số khác lại mất phí. Ví dụ: những tình nguyện viên hay phòng ốc đi thuê BƯỚC 3: QUYẾT ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP Các phương pháp - Để tiến hành 1 nghiên cứu điều tra có 2 phương pháp là định tính và định lượng. Trong phương pháp định lượng, có ba phương pháp cơ bản để thu thập số liệu: (1) phỏng vấn trực tiếp, (2) phỏng vấn qua điện thoại và (3) gửi bảng hỏi. Một số biện pháp thay thế đang được phát triển gần đây sử dụng các công nghệ tiên tiến như mạng Internet và các phỏng vấn trên điện thoại qua máy tính. Phương pháp thực hiện Ưu điểm Nhược điểm Thông qua thư (đường bưu điện) phương pháp này bao gồm việc gửi bảng hỏi trong phong bì . | BÀI 6 CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH ĐIỀU TRA - DEPOCEN- CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH ĐIỀU TRA THỰC TẾ 1. Xác định rõ mục tiêu 2. Đánh giá các nguồn lực 3. Quyết định phương pháp 4. Thiết kế Bảng hỏi (phần Thiết kế bảng hỏi) 5. Thử nghiệm bảng hỏi/Chỉnh sửa bảng hỏi 6. Chuẩn bị Mẫu (phần Chọn mẫu) 7. Đào tạo phỏng vấn viên 8. Thu thập dữ liệu 9. Làm sạch và xử lý dữ liệu (phần CSpro) 10. Phân tích kết quả (phần SPSS) 11. Diễn giải và công bố kết quả 12. Hành động BƯỚC 1: XÁC ĐỊNH RÕ MỤC TIÊU CỦA CUỘC ĐIỀU TRA Tại sao lại tiến hành điều tra? (muốn biết điều gì, muốn hỏi điều gì) Các bên liên quan là ai?(những bên sẽ ảnh hưởng hoặc chịu tác động của điều tra) Tổng thể mục tiêu là nhóm đối tượng nào?(ai là người muốn hỏi) Vấn đề nào cần nghiên cứu? (chủ đề nghiên cứu là gì) BƯỚC 2: ĐÁNH GIÁ CÁC NGUỒN LỰC Nguồn lực bên trong Ngân sách Đội ngũ nhân viên sẵn có Nhân viên có đủ những kỹ năng cần thiết không? Nhân viên có quan tâm tới dự án không? Các trang thiết bị sẵn có Thời gian thực hiện nghiên cứu