tailieunhanh - Cách tiếp thị truyền miệng, đánh vào sự khao khát
Đôi khi, phải biết cách “hành hạ” khách hàng để họ yêu thích, khao khát sở hữu sản phẩm của bạn hơn nữa. Marketing chú trọng việc tác động đến tâm trí khách hàng, kích thích họ để tạo nhu cầu. | Tiếp thị truyền miệng đánh vào sự khao khát Đôi khi phải biết cách hành hạ khách hàng để họ yêu thích khao khát sở hữu sản phẩm của bạn hơn nữa. Marketing chú trọng việc tác động đến tâm trí khách hàng kích thích họ để tạo nhu cầu. Trong quá trình đó tạo cảm giác thỏa mãn hài lòng là điều mà các marketer hướng đến. Trong một số trường hợp marketer dùng kỹ thuật WOM-Marketing Word-of-mouth marketing tạm dịch marketing truyền miệng để thực hiện mục đích. Trên thực tế marketing truyền miệng là một kỹ thuật không đi theo lối thông thường. Mặc dù nhiệm vụ chính vẫn là đánh vào tâm trí của khách hàng nhưng không nhắm đến sự thỏa mãn mà tạo ra sự khao khát. Tạo sự khao khát Nói theo ngôn ngữ của marketer là hành hạ khách hàng. Đây là cách tạo cho khách hàng cảm thấy bị kích thích mạnh họ khổ sở vì sự mongn đợi sản phẩm. Do vậy khi được sở hữu sản phẩm họ cảm thấy hạnh sở của kỹ thuật này dựa trên thuyết nhu cầu thuyết Maslow con người có 5 tầng bậc nhu cầu nhu cầu sinh tồn nhu cầu an toàn nhu cầu được chia sẻ nhu cầu chứng tỏ địa vị và nhu cầu hiện thực hóa lý tưởng cá chủ yếu đánh vào nhu cầu thứ tư. Nhu cầu này rất quan trọng và ảnh hưởng lớn đến hành vi của cá nhân. Con người rất chú tâm đến việc mình cần ai đó coi trọng và đánh giá cao. Khu dùng những sản phẩm đắt tiền sang trọng chứng tỏ tôi thuộc đẳng cấp cao hạn khi sở hữu túi xách Louis Vuitton hay đồng hồ Rolex có giá vài nghìn đô-la Mỹ khiến tôi được chú ý nể vì đánh đúng nhu cầu nên các marketer tập trung khai thác những yếu tố tạo cho khách hàng sự ham muốn qua kênh thông tin truyền miệng. Chuyên nghiệp và hoàn hảo Đây là kỹ thuật cực kỳ khó thực hiện. Để làm tốt phải rất chuyên nghiệp và tiến hành một chiến dịch hoàn cốt lõi của kỹ thuật này là tạo ra tin đồn và làm cho chúng lây lan nhanh chóng. Ngoài ra các chuyên gia marketing cần xác định đúng đối tượng để truyền người được chọn phải là những đối tượng có ảnh hưởng đến công .
đang nạp các trang xem trước