tailieunhanh - Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 5 (2012-2015) - Nghề: Quản trị khách sạn - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: QTKS-LT34

Sau đây là Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 5 (2012-2015) - Nghề: Quản trị khách sạn - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: QTKS-LT34. Việc tham khảo đề thi dưới đây sẽ giúp ích cho các bạn sinh viên nghề Quản trị khách sạn ôn thi tốt nghiệp hiệu quả. | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 5 2012 - 2015 NgHề quản trị khách sạn MÔN THI lý thuyết chuyên môn nghề Mã đề thi QTKS - LT 34 Hình thức thi Viết Thời gian 90 phút không kể thời gian chép giao đề thi ĐỀ BÀI Phần 1 Phần bắt buộc 7 điểm - Thời gian 90 phút Câu 1 3 điểm Anh chị hãy nêu các phương pháp bảo quản tài sản của khách Trình bày quy trình bảo quản tài sản của khách bằng bao bì niêm phong Khi thực hiện công việc này nhân viên lễ tân thường mắc phải lỗi gì Câu 2 2 điểm Trình bày nhiệm vụ của Giám đốc bộ phận Buồng Câu 3 2 điểm Trình bày quy trình tiếp nhận yêu cầu của khách đối với nhân viên nhà hàng Phần 2 Phần tự chọn 3 điểm -Thời gian 30 phút Nội dung phần này do các trường tự ra đề phù hợp với chương trình đào tạo của từng trường. Ngày . tháng . năm 2015 DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TỐT NGHIỆP TIỂU BAN RA ĐỀ .