tailieunhanh - Chọn lời hứa gì để gắn với nhãn hiệu?

.Theo Di Somma, lời hứa có tác dụng nhất đối với người tiêu dùng nếu nó tập trung khai thác sự hứng thú của khách hàng. Các nhãn hiệu bán lẻ hay hàng xa xỉ (điển hình là Coke và Rolex) thường dùng yếu tố này để thôi thúc người tiêu dùng mua hàng ngay vì làm cho họ tin rằng sẽ mua được món hàng giá hời hay đơn giản vì họ đang cảm thấy thích thú với những gì mà doanh nghiệp hứa hẹn. Trong khi đó, đối với một nhãn hiệu kinh doanh trong môi trường giữa. | Chọn lời hứa gì để gắn với nhãn hiệu PROMISE Lời hứa của nhãn hiệu là những cam kết mà nhãn hiệu hay doanh nghiệp sở hữu nhãn hiệu sẽ thực hiện đối với khách hàng mục tiêu của mình. Mục đích của việc đưa ra lời hứa dĩ nhiên là khuyến khích khách hàng mua hàng. Lời hứa của nhãn hiệu có giá trị hay không phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có tạo ra niềm tin cho khách hàng hay không. Theo Mark Di Somma một chuyên gia về nhãn hiệu và là một cây bút thường xuyên của tạp chí Branding Strategy Insider khi đưa ra lời hứa của nhãn hiệu doanh nghiệp cần cân nhắc đến ba yếu tố là đặc tính của sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đang chào bán các năng lực của nhãn hiệu và những lời hứa của các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên thực tế cho thấy các doanh nghiệp thường bỏ qua một đặc điểm của lời hứa nhãn hiệu đó là bản thân lời hứa cần phải thay đổi theo lĩnh vực kinh doanh. Một lời hứa dành cho việc cung cấp dịch vụ chuyên môn thì tất nhiên không phù hợp với lời hứa trong hoạt động bán lẻ. Chẳng hạn một công ty tư vấn về luật không thể hứa rằng Dịch vụ tư vấn của chúng tôi chắc chắn sẽ đem đến cho quý vị những cảm xúc và trải nghiệm tuyệt vời . Nhiều công ty thường không để ý đến sự khác biệt trong quá trình ra quyết định mua hàng và các nhân tốảnh hưởng đến quá trình này của các khách hàng từ đó không đưa ra được những lời hứa phù hợp. Theo Di Somma lời hứa có tác dụng nhất đối với người tiêu dùng nếu nó tập trung khai thác sự hứng thú của khách hàng. Các nhãn hiệu bán lẻ hay hàng xa xỉ điển hình là Coke và Rolex thường dùng yếu tố này để thôi thúc người tiêu dùng mua hàng ngay vì làm cho họ tin rằng sẽ mua được món hàng giá hời hay đơn giản vì họ đang cảm thấy thích thú với những gì mà doanh nghiệp hứa hẹn. Trong khi đó đối với một nhãn hiệu kinh doanh trong môi trường giữa các doanh nghiệp với nhau B2B thì lời hứa phải tập trung vào những mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp khách hàng là tối đa hóa giá trị mà họ nhận được. Lời hứa sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của doanh nghiệp khách

• Marketing - Bán hàng
• chiến lược bán hàng
• chiến lược tiếp thị
• quảng cáo thương hiệu
• tiếp thị thương hiệu
• kinh doanh thương hiệu
• xây dựng thương hiệu
• tạo dựng thương hiệu
• Quản trị bán hàng
• Chiến lược tổng thể
• Xây dựng chiến lược bán hàng
• Xây dựng chiến lược tổng thể
• Lực lượng bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Chiến lược kinh doanh
• Chiến lược bán hàng hiệu quả
• Lợi nhuận bán hàng
• Doanh thu bán hàng
• Phát triển doanh nghiệp
• Đối tác chiến lược
• Khách hàng mục tiêu
• Quản trị chiến lược bán hàng
• Giáo trình Quản trị chiến lược bán hàng
• Đánh giá chiến lược
• Các loại chiến lược của doanh nghiệp
• Chiến lược bán hàng trên facebook
• 5 chiến lược bán hàng thành công trên facebook
• Kênh bán hàng trực tuyến
• Bán hàng trên facebook
• Thu hút khách hàng
• 4 chiến lược bán hàng đa kênh hiệu quả
• Chiến lược bán hàng đa kênh hiệu quả
• Chiến lược bán hàng đa kênh
• Dịch vụ khách hàng
• Phần mềm hỗ trợ
• Kỹ năng bán hàng
• Công cụ bán hàng
• Mục tiêu doanh thu
• Thị trường mục tiêu
• Hoạt động quảng cáo
• Hoạt động marketing
• Sản phối sản phẩm
• quảng cáo sản phẩm
• tiếp thị sản phẩm
• n phối sản phẩm
• Doanh số bán hàng
• Nhân viên kinh doanh
• Kế hoạch bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Chiến lược bán hàng của dân sales
• Chiến lược bán hàng chuyên nghiệp
• Đạo đức nghề nghiệp
• Đào tạo dân sales
• Bán hàng bằng những câu hỏi
• Hoạch định chiến lược bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Kế hoạch kinh doanh
• Kinh nghiệm lập kế hoạch bán hàng
• Thiết lập chiến lược bán hàng
• Phân tích SWOT bán hàng
• Phân tích môi trường bán hàng
• Quản trị học
• Kỹ năng quản trị
• Chiến lược bán hàng chuẩn xác
• Hoạt động kinh doanh
• Sản phẩm chủ lực
• Tiếp thị sản phẩm triển vọng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• kinh doanh thương mại
• kết quả bán hàng
• quản trị chiến lược
• báo cáo quản trị chiến lược
• thực trạng quản trị chiến lược
• luận văn quản trị
• chiến lược sản phẩm
• tiểu luận
• cơ cấu tổ chức
• tổ chức bán hàng
• Ma trận swot trong bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 7
• Xây dựng lực lượng bán hàng
• Phân tích lực lượng bán hàng
• Chiến lược bán hàng thành công
• Nhu cầu nhà đầu tư
• Phát triển sản phẩm mới
• Kỳ vọng tăng trưởng
• Thị trường kinh doanh
• giải pháp bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• Giáo trình Quản trị chiến lược
• Lựa chọn chiến lược
• Chiến lược cạnh tranh
• Tài liệu Quản trị bán hàng
• Tiến trình bán hàng
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Báo cáo bán hàng
• Xúc tiến bán hàng
• Đề tài xúc tiến bán hàng
• Tiêu thụ sản phẩm
• bán hàng
• kĩ năng bán hàng
• Ma trận swot