tailieunhanh - Luận văn Thạc sỹ Kinh tế: Xây dựng và áp dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng để đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Nam Việt

Luận văn Thạc sỹ Kinh tế: Xây dựng và áp dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng để đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Nam Việt được thực hiện nhằm hệ thống hóa lý thuyết hệ thống thẻ cân bằng điểm để định hướng cho việc ứng dụng thuyết này vào thực tiễn; xây dựng mục tiêu chiến lược và xây dựng BSC 2014 cho công ty Navico. | BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐỂ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG NAM VIỆT Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số TP. HCM tháng 05 năm 2015 1 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh là việc làm thường xuyên của mọi doanh nghiệp. Có nhiều cách khác nhau để thực hiện việc đánh giá này. Phương pháp đánh giá truyền thống phổ biến được sử dụng rộng rãi hiện nay là dựa trên quản lý chiến lược thông qua kinh nghiệm và các chỉ số tài chính như doanh thu chi phí lợi nhuận giá trị hợp đồng .Các phép đo tài chính này cho phép doanh nghiệp đo lường kết quả đạt được trong quá khứ nhưng không đủ để định hướng và đánh giá cho tổ chức của mình trong thời đại thông tin khi giá trị của doanh nghiệp gắn với các mối quan hệ khách hàng quá trình cải tiến khả năng sáng tạo nguồn nhân môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và đầy biến động. Để giải quyết vấn đề này Rober S. Kaplan và David P. Norton đã đưa ra mô hình quản trị toàn diện dựa trên phương pháp hệ thống thẻ điểm cân bằng Balanced Scorecard - BSC . Mô hình này cho phép các tổ chức không chỉ lập kế hoạch và thực hiện thành công chiến lược mà còn hỗ trợ quản lý kiểm tra và điều chỉnh để tối ưu hóa quá trình thực hiện chiến lược. Mô hình này cũng chỉ ra cho doanh nghiệp cách thức tạo ra giá trị tương lai thông qua những đầu tư về khách hàng nhà cung cấp người lao động phương thức hoạt động kỹ thuật công nghệ và tiến trình đổi mới. Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Nam Việt Navico là đơn vị được xem là một trong những đơn vị dẫn đầu ngành tư vấn xây dựng trong tỉnh Kiên Giang hiệu quả hoạt động kinh doanh luôn từng bước phát triển. Mặc dù vậy cũng như nhiều doanh nghiệp khác ở Việt Nam công ty Navico cũng gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện chiến lược của mình. Nguyên nhân thứ nhất của tình trạng trên là