tailieunhanh - Giải quyết mâu thuẫn giữa sếp và nhân viên

Ngày nay, môi trường công sở đã hiện đại hơn, văn minh hơn. Nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc các mối quan hệ trong môi trường này cũng trở nên đa dạng hơn, đòi hỏi kỹ năng ứng xử, giải quyết tình huống cao hơn. Một mối quan hệ công sở điển hình tốn nhiều giấy mực của các nhà tư vấn quản trị nhất, đó là mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Nói về mối quan hệ giữa sếp và nhân viên, thì chắc chắn là dù ở độ tuổi nào, trong lĩnh vực nào. | Giải quyết mâu thuẫn giữa sếp và nhân viên Ngày nay môi trường công sở đã hiện đại hơn văn minh hơn. Nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc các mối quan hệ trong môi trường này cũng trở nên đa dạng hơn đòi hỏi kỹ năng ứng xử giải quyết tình huống cao hơn. Một mối quan hệ công sở điển hình tốn nhiều giấy mực của các nhà tư vấn quản trị nhất đó là mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Nói về mối quan hệ giữa sếp và nhân viên thì chắc chắn là dù ở độ tuổi nào trong lĩnh vực nào thì cũng cần có những quy tắc ứng xử nhất định. Nguyên tắc vàng để giải quyết mâu thuẫn Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên trong công sở thường được ví như một. mối cuộc hôn nhân không hạnh phúc. Việc xảy ra mâu thuẫn về quyền lợi trách nhiệm giữa hai phía dường như là điều tất yếu luôn luôn xảy ra trong doanh nghiệp. Theo ông Quách Kim Cương - chuyên gia Huấn luyện quản trị doanh nghiệp thì chúng ta không có cách nào triệt bỏ hoàn toàn mối xung đột này. Như vậy mấu chốt của vấn đề nằm ở chỗ nhà lãnh đạo của doanh nghiệp phải có đủ năng lực quản trị để xử lý những tình huống mâu thuẫn này và kể cả những trường hợp mâu thuẫn giữa nhân viên với nhân viên. Trước tiên cần nhận thức rằng không phải mâu thuẫn và xung đột nào cũng xấu. Bản thân mâu thuẫn cũng có những khía cạnh giá trị tích cực của nó. Ví dụ như có một số xung đột giúp cho nhà quản lý và nhân viên nhận ra những quy trình làm việc chưa hợp lý còn tồn tại trong doanh nghiệp từ đó tìm biện pháp tháo gỡ sáng tạo để cả hai phía đều thấy thoải mái hơn. Từ đây chúng ta có những nguyên tắc chung như sau 1. Biết lắng nghe Nhà quản lý và lãnh đạo cần biết lắng nghe những lý lẽ từ nhân viên của mình. Trong môi trường doanh nghiệp ở Việt Nam nhiều nhà quản lý vẫn cho rằng sếp luôn luôn đúng . Điều này dễ dàng dẫn đến những bức bối khó giải tỏa trong lòng cấp dưới. Lâu ngày khi người nhân viên cảm thấy họ không được lắng nghe trong tất cả các trường hợp mâu thuẫn với cấp trên thì dễ này sinh chán nản ảnh hưởng không tốt đến năng suất sáng tạo tự chủ

• Kỹ năng lãnh đạo
• tố chất lãnh đạo
• bí quyết lãnh đạo
• nghệ thuật quản lý
• kinh nghiệm quản lý
• quản trị nhân viên
• quản lý nhân viên
• Cách lãnh đạo
• Phương pháp lãnh đạo
• Tư duy lãnh đạo
• Nhà lãnh đạo giỏi
• Tố chất nhà lãnh đạo
• Lãnh đạo là gì
• Phẩm chất lãnh đạo
• Nghệ thuật lãnh đạo
• Tố chất của nhà lãnh đạo
• Tố chất của người quản lý
• Phẩm chất của nhà lãnh đạo
• Tầm nhìn của nhà lãnh đạo
• Đạo đức lãnh đạo
• Văn hóa lãnh đạo
• Ảnh hưởng của phẩm chất lãnh đạo
• Uy tín lãnh đạo
• Quy mô lãnh đạo
• Khả năng lãnh đạo
• Danh tiếng lãnh đạo
• Nhân tố xác nhận
• Tố chất cá nhân nhà lãnh đạo
• Kết quả lãnh đạo
• Cách làm việc của người lãnh đạo
• Phẩm chất tâm lí cơ bản của người lãnh đạo
• Nhân cách người lãnh đạo quản lí
• kinh nghiệm lãnh đạo
• bản chất của lãnh đạo
• mẹo vặt trong lãnh đạo
• phong cách lãnh đạo
• phát triển công ty
• nguyên tắc lãnh đạo
• lãnh đạo nhóm
• năng lực lãnh đạo
• lãnh đạo doanh nghiệp
• chính trường
• kỹ năng lãnh đạo
• bí quyết quản lý
• kỹ năng quản lý
• Tâm lý lãnh đạo
• Học thuyết lãnh đạo
• Nhà lãnh đạo xuất chúng
• Ba từ phép thuật của nhà lãnh đạo
• Phẩm chất nhà lãnh đạo
• Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo
• Người lãnh đạo
• Tố chất của người lãnh đạo
• Lãnh đạo và quản trị