tailieunhanh - Báo cáo " Phân tích sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ chế một của liên thông: Khởi sự doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ"

Mô hình phát triển của Trung Quốc và những vấn đề đặt ra | KINH NGHIỆM - THựC TIỄN PHÂN TÍCH Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CỜ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG KHỞI Sự DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ CẨN THƠ Huỳnh Văn Tùng1 Võ Thành Danh2 Phân tích sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ chế một cửa liên thông - khởi sự doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ nhằm mục tiêu đánh giá thực trạng về tình hình thực hiện ca chế một cửa liên thông - khởi sự doanh nghiệp phân tích mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ chế một cửa liên thông nhàm đề xuất một số giải pháp để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ tại bộ phận này. Cùng với sự tiến bộ của xã hội sự phát triển của thời đại và sự cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ chúng ta không thể không thừa nhận là việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng sẽ dẫn đến hoạt động kinh doanh thành công trong lĩnh vực tư nhân. Các doanh nghiệp xuất sắc là những doanh nghiệp có khả năng phát triển những nguyên tắc và những chiến lược nhằm đạt được sự thỏa mãn của khách hàng. Các nghiên cứu đã xác định các yếu tố và hành động của các tổ chức dịch vụ khách hàng thành công trong nền kinh tế thị trường. Các nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ phải tập trung đạt được mức thỏa mãn của khách hàng tốì đa và đưa vấn đề quan trọng nhất này trong toàn bộ tổ chức từ trên xuống dưới với một khung chính sách nguyên tắc và thông tin vững chắc. Trong khi các doanh nghiệp hoạt động để thu hút và thỏa mãn khách hàng bản thân khách hàng lại sử dụng tầm ảnh hưởng tôi thượng này. Sự thỏa mãn của họ phụ thuộc vào sự kỳ vọng và cảm nhận của họ. Thông qua sự lựa chọn của họ các khách hàng quyết định tổ chức nào sống còn và phát triển thịnh vượng xác định hàng hóa và dịch vụ nào tồn tại và định dạng chúng được cung cấp như thế nào. Tất cả những điều trên đã thể hiện tầm quan trọng của việc thỏa mãn 1 Huỳnh Văn Tùng Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Cần Thơ. 2 Võ Thành Danh Phó giáo sư Tiến sĩ Khoa Kinh tế và Quăn trị kinh doanh Trường Đại học cần Thơ. số 34 7 2010 QUẢN LÝ KINH TÊ Vjiulj KINH NGHIỆM THỰC TIỀN PHÂN TÍCH Sự HÀI LÓNG CÙA DOANH .