tailieunhanh - Đừng đánh đố khách hàng!

Hãy đưa ra những thông điệp thống nhất nếu muốn có chỗ đứng trong tâm trí người tiêu dùng. Làm sao để chiếm được tâm trí khách hàng trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt là bài toán bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải đặt ra và tự giải quyết. Có nhiều cách giải quyết cho bài toán này. | Đừng đánh đố khách hàng Hãy đưa ra những thông điệp thống nhất nếu muốn có chỗ đứng trong tâm trí người tiêu dùng. Làm sao để chiếm được tâm trí khách hàng trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt là bài toán bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải đặt ra và tự giải quyết. Có nhiều cách giải quyết cho bài toán này. Tuy nhiên cách định vị sản phẩm định vị đối tượng khách hàng và nhất quán một thông điệp là những yếu tố không thể thiếu trong một chiến dịch chinh phục tâm trí khách hàng. Thông điệp nhất quán là công việc của những marketer và những người làm quảng cáo. Hãy nhớ câu thần chú Không nên đánh đố khách hàng của mình bằng nhiều thông điệp khác nhau. Đừng để khách hàng phải rối tung lên hoặc phải mất thời gian nhận biết sản phẩm của bạn là gì chính xác hơn tôi là ai khi dùng sản phẩm của bạn. Hãy ghi nhớ câu thần chú Keep It Short and Simple hoặc Stupid. Dù sản phẩm của anh tốt thế nào nhưng nếu lãng quên yếu tố nhất quán trong việc truyền đi một thông điệp của mình trước và sau gì anh cũng sẽ thất bại. Một ví dụ điển hình cho sự thất bại này là bia Miller Genuine Draft MGD . Trước tiên hãy thử làm một phép so sánh ba loại bia nhẹ nổi tiếng thế giới Bud Light Corona và MGD. Đừng vội so sánh về chất lượng của ba loại bia này chỉ so sánh cách truyền đi thông điệp của mình như thế Bud Light dẫn đầu suốt 3 thập kỷ qua ở thị trường Mỹ với hình ảnh và những mẩu chuyện hài hước của các nhóm thanh niên cũng bật cười với mẫu quảng cáo Good Dog rất khôi hài và thông minh của Bud Light. Trong mẫu TVC ngắn 30 giây là câu chuyện về cách huấn luyện chó của hai chàng trai trẻ. Chàng trai đầu tiên ra lệnh lấy bia chú chó của anh ta lập tức chạy ngay đến thùng bia ướp lạnh sẵn đem về chai Bud Light cho tự hào anh ta quay sang nhìn người bạn. Anh ta kẻ cả hỏi liệu chú chó của người bạn có thể làm được như thế hoặc điều gì hay bạn chỉ cần nói Bud Light lập tức chú chó con của mình chạy đến cắn ngay vào chỗ hiểm của anh chàng đầu tiên khiến