tailieunhanh - Marketing khách sạn trực tuyến qua khảo sát của TripAdvisor

TripAdvisor đã thông báo kết quả của cuộc khảo sát mới nhất dành cho các chủ doanh nghiệp dịch vụ lưu trú bao gồm các chủ khách sạn và nhà nghỉ ở Mỹ, nhằm tìm hiểu các chiến lược marketing của họ. Các hình thức đặt banner quảng cáo và SEO, SEM (63%), truyền thông xã hội (39%), di động (27%), email marketing (22%), và dịch vụ trả tiền trên các website nhận xét bởi người dùng (17%) là những lĩnh vực hàng đầu mà các doanh nghiệp lựa chọn thực hiện marketing trực tuyến | Marketing khách sạn trực tuyến qua khảo sát của TripAdvisor TripAdvisor đã thông báo kết quả của cuộc khảo sát mới nhất dành cho các chủ doanh nghiệp dịch vụ lưu trú bao gồm các chủ khách sạn và nhà nghỉ ở Mỹ nhằm tìm hiểu các chiến lược marketing của họ. Các hình thức đặt banner quảng cáo và SEO SEM 63 truyền thông xã hội 39 di động 27 email marketing 22 và dịch vụ trả tiền trên các website nhận xét bởi người dùng 17 là những lĩnh vực hàng đầu mà các doanh nghiệp lựa chọn thực hiện marketing trực tuyến. Tiếp thị di động là mối quan tâm chính của các chủ doanh nghiệp 84 số người được hỏi cho biết điều quan trọng là cung cấp một chương trình cho phép du khách đặt chỗ thông qua các thiết bị di động. Tuy nhiên các hình thức nhà nghỉ khách sạn khác nhau cho ra các kết quả khác nhau 92 chủ khách sạn trong khi chỉ có 77 chủ nhà nghỉ nói rằng tiếp thị di dộng là quan trọng. Ngân sách marketing ổn định hay tăng lên Đối với kết quả khảo sát về ngân sách marketing 34 nói rằng chi phí marketing tổng thể của họ trong năm nay đã tăng lên 49 giữ nguyên và 17 cho biết ngân sách đã giảm. Chi phí marketing nhiều nhất mà các chủ doanh nghiệp thực hiện là cho những hình thức nào Theo kết quả khảo sát SEO SEM và đặt banner quảng cáo 31 các loại phí đăng ký 16 hoa hồng cho các đại lý du lịch trực tuyến 12 là các khoản chi tiêu hàng đầu của doanh nghiệp. Sử dụng truyền thông xã hội để hướng tới du khách về các chương trình truyền thông xã hội đa số 60 cho rằng TripAdvisor là website mạng xã hội hiệu quả nhất cho việc marketing. Facebook 22 và Twitter 16 là các phương thức hiệu quả tiếp theo. Những lý do hàng đầu khiến các chủ doanh nghiệp sử dụng truyền thông xã hội cho marketing đó là đăng tải các chương trình khuyến mại 54 trả lời câu hỏi chăm sóc khách hàng 48 quảng bá sự kiện 40 chia sẻ tin tức trong ngành 26 và quảng bá các cuộc thi 18 . Khảo sát cho thấy 3 yếu tố hàng đầu khiến các doanh nghiệp quyết định sử dụng truyền thông xã hội như một công cụ marketing đó là các nghiên cứu .