tailieunhanh - Biết tôn trọng khách hàng lợi nhuận ắt tự đến

Trong kinh doanh, một doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh chưa chắc “đọ” được với doanh nghiệp biết lượng sức mình và linh hoạt trong hợp tác với khách hàng. | Biết tôn trọng khách hàng lợi nhuận ắt tự đến Trong kinh doanh một doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh chưa chắc đọ được với doanh nghiệp biết lượng sức mình và linh hoạt trong hợp tác với khách hàng. Bài học từ binh pháp Tôn Tử luôn đúng trong kinh doanh và một trong những quy tắc cần nhớ là coi trọng mối quan hệ giữa người và ta. Không phải mặc nhiên mà đối tác khách hàng người rất được coi trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp ta . Dưới đây là một số kinh nghiệm để chinh phục khách hàng ngay trong lần hợp tác đầu tiên. Tạo bầu không khí thân thiện Dù là môi trường trang trọng tại công sở hay không gian tiếp khách thân mật ở tiệc chiêu đãi bạn đều phải thể hiện sự chân thành và trân trọng mối quan hệ hiện có với đối tác. Phải tế nhị trong ứng xử và rèn luyện kỹ năng nắm bắt tình hình thái độ của khách hàng qua ánh mắt nét mặt câu từ - để linh hoạt trong trò chuyện và thay đổi chủ đề phù hợp. Giảm nhẹ sự căng thẳng nếu có bằng những câu chuyện ngoài lề gần gũi trước khi đi vào nội dung chính như hỏi thăm về cuộc sống quê quán sở thích. Thêm một người bạn là thêm một cơ hội với suy nghĩ đó cùng sự tự nhiên chân thành bạn sẽ dần được sự quý mến từ đối tác. Nhớ lần tiếp khách với các doanh nhân Trung Quốc mặc dù có thông dịch viên nhưng tôi vẫn cố gắng học rất nhanh những câu nói thông dụng - để rồi khi tôi mời rượu khách bằng chính ngôn ngữ mẹ đẻ của họ mà không bị sai trong phát âm cuộc trò chuyện trở nên rôm rả và gần gũi hơn. Lưu ý tránh làm mất thời gian của đối tác với những câu chuyện rề rà về quy mô công ty hay giới thiệu quá nhiều về sản phẩm của mình. Trong tiếp xúc trao đổi luôn tâm niệm cách hành xử Tôn trọng người khác - nhưng không hạ thấp mình . Bình đẳng trong trao đổi hợp tác Tự tin khiêm nhường trong hợp tác là thái độ mà các chuyên gia đàm phán thành công thường áp dụng. Mặc dù việc có được khách hàng với những hợp đồng mang lại lợi nhuận cho công ty là điều cần thiết nhưng nên nhớ rằng bạn mới chính là chuyên gia . Khách hàng tìm đến bạn