tailieunhanh - Tài liệu Quản trị học - Chương 6

Chương VI. CHỨC NĂNG KIỂM TRA – KIỂM SOÁT I. KHÁI NIỆM KIỂM TRA – KIỂM SOÁT Theo tiếng Anh, Kiểm tra: Inspection hay Check còn Kiểm soát: Control. Theo từ điển tiếng Việt, Kiểm tra là “Xem xét tình hình thực tế để xem xét đánh giá, nhận xét”, ví dụ như: kiểm tra sổ sách, làm bài kiểm tra, kiểm tra sức khỏe, ; còn Kiểm soát là “xem xét để phát hiện, ngăn chặn những gì trái với qui định”, và kiểm soát cũng còn nghĩa khác là đặt trong phạm vi quyền hành của ai quản lý,. | Chương VI. CHỨC NANG KIEM TRA - KIEM SOAT I. KHAI niệm kiêm TRA - KIEM SOAT Theo tiêng Anh Kiểm tra Inspection hay Check còn Kiem soát Control. Theo từ điển tiêng Viet Kiêm tra la Xem xét tình hình thực te để xem xét đánh giá nhận xét ví dụ như kiểm tra sò sach lam bai kiểm tra kiểm tra sức khòe . còn Kiêm soat la xem xét để phát hiển ngán chận những gì trái với qui định va kiem soat cụng còn nghĩa khac la đat trong pham vi quyền hanh cua ai quan ly ví dụ vụng do đòi phương kiem soat ngan hang kiem soat việc sử dụng vòn đòi vơi khach hang vay . Như vậy Kiem tra va Kiem soat la hai từ rieng nghĩa cụa chúng khòng hoan toan giòng nhaụ. Song chúng cò nhieụ diem tương đòng. Xem ve phương diẹn qụan trị kiem tra - kiem soat la viẹc đo lường kết qụa thực tế so sanh vơi tiêu chuẩn qụi định nham phat hien những sai lệch đe đieụ chỉnh neụ chụ the qụan trị thay can thiết. - Đo lường la sự can đong đo đem nhìn thay nghe thay cam nhạn được kết qụa hoat đòng trong thực tế tụy theo đòi tương kiem tra - kiem soat ma chon phương phap va còng cụ kiem tra thích hơp chang han ta mụòn biết sò lương mòt xe gao can phai dụng phương phap can mụòn biết chieụ dai mòt cay vai can phai đo mụòn biết bao nhieụ chiếc ti vi can phai đem còn mụốn biết chat lương mòt bai giang cụa mòt giang vien thì phai thòng qụa phương phap nghe nhìn cam nhân đụng hay sai hay hoặc dơ . - Tieu chuẩn la những gì đa ấn định trươc đò ví dụ như kế hoach nhiệm vụ đươc giao the le chế đò qụi định . la cai chụẩn đế đòi chieụ so sanh. - Sái lệch la những gì ma kết qụa thực tế khac vơi tieụ chụẩn qụi định. Cò thế kết qụa thực tế lơn hơn tieụ chụan qụi định hòăc ngươc lai mụòn biết trang thai nao la tot thì còn phụ thụộc trang thai ma chụ thế mong đơi ví dụ doanh thụ lơi nhụạn bao giơ cụng mong mụòn thực hien đat va vươt kế hoach còn chi phí gia thanh thì ngươc lai . II. Y NGHĨA CỦA KIÊ m tra - KIEM SOAT trong quan trị Kiếm soat la mòt chức nang cụòi cụng cụa qụa trình qụan trị Hoach định tổ chức đieụ khiến va kiếm tra - .