Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
tailieunhanh - Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Tham khảo luận văn - đề án đề tài: nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh , luận văn - báo cáo, thạc sĩ - tiến sĩ - cao học phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG đẠi học kinh tế TP. Hồ chí minh NGUYỄN THANH HÙNG NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIÉN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Giảng viên hướng dẫn khoa học TS. NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2009 MỤC LỤC Danh mục các từ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình MỞ ĐẦU 1 Cơ sở hình thành đề 2 Mục đích nghiên 3 Đối tượng nghiên 4 Phạm vi nghiên 5 Ý nghĩa thực tiễn của đề 6 Quy trình nghiên 7 Bố cục của đề Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CÁC MÔ HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DỊCH Khái niệm dịch Đặc tính dịch Tính vô Tính không đồng Tính không thể tách Tính không thể cất Tính thiếu cân đối trong năng lực quan CHẤT LƯỢNG DỊCH Khái niệm chất lượng dịch Các yếu tố quyết định chất lượng dịch CÁC MÔ HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH Mô hình Mô hình Mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG CỦA BIDV VÀ CÁC CHI NHÁNH BIDV TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ Tổng quan về hoạt động của Sơ lược quá trình hình thành và phát Kết quả hoạt động của hệ thống Hoạt động dịch vụ và định hướng khách hàng của Hoạt động dịch vụ của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC CHI NHÁNH BIDV TRÊN ĐỊA BÀN Mô hình nghiên cứu chất lượng dịch Mô hình nghiên cứu ban Các giả Phương pháp nghiên Thiết kế .
Lệ Quyên
68
137
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Cách viết luận văn tốt nghiệp - ThS. Nguyễn Thị Minh Lý
42
401
18
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp: Sử dụng Struts 1 xây dựng Website quản lý khóa luận tốt nghiệp
23
470
11
Sổ tay hướng dẫn thực hiện luận văn tốt nghiệp đại học - Trường ĐH Bách Khoa TP. HCM
41
62
2
Khoá luận tốt nghiệp Sư phạm Ngữ Văn: Áp dụng mô hình vòng tròn thảo luận văn chương trong dạy học văn nghị luận văn học
78
127
10
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TÌM HIỂU NGÔN NGỮ C# VÀ VIẾT MỘT ỨNG DỤNG MINH HỌA
281
328
8
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TÌM HIỂU VỀ TẤN CÔNG TRÊN MẠNG DÙNG KỸ THUẬT DOS DDOS
15
381
8
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - TỔNG QUAN VỀ EMAIL VÀ CÁC GIAO THỨC
30
353
5
TRƯỜNG CĐ VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN BÁO CÁO TOUR 3 TỈNH
25
308
3
Luận văn tốt nghiệp: Cái bi và nghệ thuật bi kịch của Shakespear qua các vở bi kịch Rômeo - Juliet, Hămlet, Otenlô, vua Lear, Macbeth
86
917
47
Luận văn tốt nghiệp: Đằng sau bức màn huyền thoại trong "Thần khúc" của Đantê
38
345
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462288
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
24896
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11284
542
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10511
466
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9788
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8876
1160
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8467
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8090
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7470
1763
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7187
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
luận văn tốt nghiệp
báo cáo thực tập
luận văn kinh tế
Tính không đồng nhất
chất lượng dịch vụ
nhu cầu khách hàng
Cách viết luận văn tốt nghiệp
Dàn bài luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp y khoa
Xây dựng chủ đề cho luận văn tốt nghiệp
Cách đặt tiêu đề luận văn tốt nghiệp
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp
Sử dụng Struts
Website quản lý khóa luận tốt nghiệp
Mô hình Struts framework 1
Xây dựng quản lý khóa luận tốt nghiệp
Thiết kế quản lý khóa luận tốt nghiệp
Sổ tay dành cho sinh viên
Sổ tay bậc đại học
Hướng dẫn làm luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp đại học
Điều kiện nhận luận văn tốt nghiệp
Hình thức luận văn tốt nghiệp
Khoá luận tốt nghiệp
Sư phạm Ngữ Văn
Khoá luận tốt nghiệp Sư phạm Ngữ Văn
Mô hình dạy học môn ngữ Văn
Phương pháp dạy văn nghị luận
Mô hình vòng tròn thảo luận văn chương
báo cáo tốt nghiệp
bảo vệ luận văn
bài báo cáo thực tập
đồ án tốt nghiệp
tiểu luận
luận văn báo cáo
trình bày luận văn
đề án tốt nghiệp
báo cáo thực tập tốt nghiệp
luận văn thực tập tốt nghiệp
báo cáo thực tập tour xuyên việt
Luận văn tốt nghiệp Ngữ văn
Luận văn tốt nghiệp Văn hóa phương Tây
Nghệ thuật bi kịch của Shakespear
Vở bi kịch của Shakespear
Luận văn tốt nghiệp Văn học Phương Tây
Tác phẩm Thần khúc của Đantê
Đằng sau bức màn huyền thoại trong Thần khúc
Luận văn tốt nghiệp môn Văn học Việt Nam
Truyện ngắn của Nguyễn Minh Châu
Nghệ thuật xây dựng nhân vật trong truyện ngắn
Luận văn tốt nghiệp ngành Sư phạm Ngữ văn
Thơ ca cách mạng Việt Nam
Cái bi trong thơ ca cách mạng Việt Nam
Văn học Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Văn hóa doanh nghiệp
Phát triển văn hóa doanh nghiệp
Quản trị doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp
Truyền thông văn hóa doanh nghiệp
Luận văn kế toán
Luận văn tốt nghiệp kế toán
Báo cáo thực tập tốt nghiệp kế toán
Luận văn tài chính
Luận văn tài chính doanh nghiệp
Luận văn đầu tư hộ gia đình
tiểu luận nghiên cứu đề tài
cách viết báo cáo thực tập
luận văn mẫu
báo cáo thực tập quản lí nhà hàng
Trình bày đồ án
Trình bày luận văn tốt nghiệp
Cách thể hiện đồ án
Cách viết luận văn
Hướng dẫn trình bày đồ án
Hướng dẫn trình bày luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp cao học
Luận văn văn hóa doanh nghiệp
Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp
Thực trạng văn hóa doanh nghiệp
Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ chuyên khoa I
Tổ chức quản lý dược
Thực hành tốt nhà thuốc
Tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc
Khoá luận tốt nghiệp Quản trị văn phòng
Quản trị văn phòng
Cấu trúc của văn hoá doanh nghiệp
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý văn hoá
Quản lý văn hoá
doanh nghiệp bánh cao cấp Bảo Ngọc
kênh phân phối
đại lý
công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội
hệ thống thông tin quản lý
đối thủ cạnh tranh
Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Địa lý
Luận văn tốt nghiệp Địa lý tự nhiên
Đặc điểm địa danh Đông Nam Bộ
Địa danh du lịch Đông Nam Bộ
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Bảng màu theo chữ cái – V
11
153
2
25-11-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Vai trò chính quyền địa phương trong phát triển kinh tế : khu chuyên doanh gốm sứ ( Trung Quốc ) và Bát Tràng ( Việt Nam )("
11
206
1
25-11-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " NÂNG QUAN HỆ KINH TẾ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM - TRUNG QUỐC LÊN TẦM CAO THỜI ĐẠI "
8
158
1
25-11-2024
LINUX DEVICE DRIVERS 3rd edition phần 8
64
124
0
25-11-2024
Đề thi Tiếng Anh lop 12 (2010-2011) Trần Hưng Đạo Mã đề: 001
19
102
0
25-11-2024
BÁN HÀNG,NGHỀ VÀ NGHIỆP
3
114
0
25-11-2024
Giáo trình dinh dưỡng part 9
7
106
0
25-11-2024
Giáo trình phân tích hệ số truyền nhiệt và mật độ dòng nhiệt của các loại thiết bị ngưng tụ p10
5
98
0
25-11-2024
Báo cáo y học: "Application of in vivo microscopy: evaluating the immune response in living animals"
7
93
0
25-11-2024
Essential Guide to Acute Care - part 9
22
124
0
25-11-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8090
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7470
1763
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4364
1369
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6154
1258
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8876
1160
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3789
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3909
609
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4617
562
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11284
542
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4453
490