tailieunhanh - John wiley sons data mining techniques for marketing sales_19

Còn có một khía cạnh so sánh doanh thu thực tế doanh thu tiềm năng, bình thường hóa dữ liệu. Nếu không bình thường này, khách hàng giàu có xuất hiện có tiềm năng nhất, mặc dù tiềm năng này không được tận dụng tối đa. Vì vậy, các khách hàng với một khoản tín dụng $ đáp ứng tiềm năng của mình. | Table Potential of six Credit Card Customers CREDIT LIMIT RATE INTEREST Customer 1 500 TRANSACTION POTENTIAL ACTUAL POTENTIAL REVENUE 88 584 Chapter 17 Customer 2 5 000 Customers 6 000 Customer 4 10 000 Customer 5 8 000 Customer 6 5 000 37 56 20 76 90 Preparing Data for Mining 585 There is another aspect of comparing actual revenue to potential revenue it normalizes the data. Without this normalization wealthier customers appear to have the most potential although this potential is not fully utilized. So the customer with a 10 000 credit line is far from meeting his or her potential. In fact it is Customer 1 with the smallest credit line who comes closest to achieving his or her potential value. Such a definition of value eliminates the wealth effect which may or may not be appropriate for a particular purpose. Customer Behavior by Comparison to Ideals Since estimating revenue and potential does not differentiate among types of customer behavior let s go back and look at the definitions in more detail. First what is it inside the data that tells us who is a revolver Here are some definitions of a revolver Someone who pays interest every month Someone who pays more than a certain amount of interest every month say more than 10 Someone who pays more than a certain amount of interest almost every month say more than 10 in 80 percent of the months All of these have an ad hoc quality and the marketing group had historically made up definitions similar to these on the fly . What about someone who pays very little interest but does pay interest every month Why 10 Why 80 percent of the months These definitions are all arbitrary often the result of one person s best guess at a definition at a particular time. From the customer perspective what is a revolver It is someone who only makes the minimum .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
34    211    1    19-04-2024
37    154    0    19-04-2024
75    136    0    19-04-2024
173    100    0    19-04-2024
8    105    0    19-04-2024
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.