tailieunhanh - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING - THS. DƯƠNG TỐ DUNG - 2

Một số ngành công nghiệp trực tuyến điển hình: o Bán lẻ trực tuyến o Dịch vụ y tế / chăm sóc sức khỏe trực tuyến o Lữ hành trực tuyến o Vận tải trực tuyến o Bán sản phẩm trí tuệ trực tuyến (selling brainpower online) o Tạp hóa trực tuyến o Bất động sản trực tuyến o Dịch vụ pháp lý trực tuyến o Dịch vụ dành cho trẻ em o Ngân hàng và đầu tư trực tuyến o Học tập trực tuyến o Xuất bản trực tuyến o Giải trí trực tuyến o Nhân sự trực tuyến. | Giáo trình Thương mại điện tử dành cho Doanh nghiệp Thạc sỹ Dương Tố Dung Một số ngành công nghiệp trực tuyến điển hình o Bán lẻ trực tuyến o Dịch vụ y tế chăm sóc sức khỏe trực tuyến o Lữ hành trực tuyến o Vận tải trực tuyến o Bán sản phẩm trí tuệ trực tuyến selling brainpower online o Tạp hóa trực tuyến o Bất động sản trực tuyến o Dịch vụ pháp lý trực tuyến o Dịch vụ dành cho trẻ em o Ngân hàng và đầu tư trực tuyến o Học tập trực tuyến o Xuất bản trực tuyến o Giải trí trực tuyến o Nhân sự trực tuyến Chi tiết giải thích về từng ngành công nghiệp trực tuyến vui lòng tham khảo trong bài giảng trên lớp. 3. Bí quyết thành công trong Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến Nguyên tắc 7C o Context giao diện chức năng thiết kế dễ nhìn dễ sử dụng đồng nhất o Content nội dung phong phú cập nhật hữu ích cho người xem đáp ứng nhu cầu mong muốn của người xem o Community tạo điều kiện cho người xem tương tác giao lưu với nhau để có cảm giác thuộc về một cộng đồng chia sẻ chung sở thích điều quan tâm o Customization khả năng biến đổi website sao cho phù hợp với từng người xem đáp ứng yêu cầu sở thích riêng biệt của từng người xem làm cho người xem có cảm giác thân quen đối với website của riêng mình o Communication cho phép sự tương tác hai chiều giữa người xem và website o Connection bao gồm hai ý. Thứ nhất có đường chỉ dẫn nơi người xem đang đứng trong website. Thứ 2 có những đường link đến các website liên quan hoặc hữu ích để tiện lợi cho người xem trong trường hợp muốn tìm thêm thông tin. o Commerce có chức năng hỗ trợ giao dịch thương mại ví dụ như giỏ mua hàng ước tính chi phí đặt hàng. Trang 14 VITANCO - Đào tạo Thương mại điện tử - Thiết kế Website - Quảng cáo trực tuyến support@ Giáo trình Thương mại điện tử dành cho Doanh nghiệp Thạc sỹ Dương Tố Dung Nguyên tắc thành công rút ra từ thực tiễn A. Dành cho doanh nghiệp tận dụng TMĐT như một kênh marketing bán hàng hỗ trợ khách hàng bổ sung - Marketing hiệu quả - Cung cấp thông tin tiện ích