tailieunhanh - Đừng khuyến mại kiểu 'đánh đố'

Sắp đến Tết, đại diện của các nhà cung cấp dịch vụ di động cho biết, đã chuẩn bị cho chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm. Nhưng dường như các hình thức khuyến mại truyền thống đã không còn hấp dẫn khách hàng. | Đừng khuyến mại kiểu đánh đố Sắp đến Tết đại diện của các nhà cung cấp dịch vụ di động cho biết đã chuẫn bị cho chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm. Nhưng dường như các hình thức khuyến mại truyền thống đã không còn hấp dẫn khách hàng. Thay vào đó họ muốn một hình thức khuyến mại theo chiều sâu thông qua chất lượng dịch vụ và mức giá cước hợp lý. Bực mình vì. khuyến mại Dịp này hàng năm các hãng điện thoại lớn đều tung ra những chương trình khuyến mại kiểu gọi miễn phí hoặc giảm giá vào các giờ vàng hay 100 tin nhắn miễn phí. Các khách hàng ít nhiều cũng được hưởng lợi từ những chương trình kiểu như vậy nhưng họ cũng gặp phải không ít chuyện bực mình từ tình trạng quá tải của mạng. Vì lí do này nhiều người không tỏ ra hứng thú với các chương trình khuyến mại như thế. Chị Hoàng Vân ở lô 21 Pháp Vân Hoàng Mai Hà Nội nói Tôi không thích kiểu khuyến mại này. Khuyến mại như thế thì lại nghẽn mạng. Hơn nữa giờ khuyến mại thường quá nửa đêm khó mà thức đến lúc đó để gọi được . Đây cũng là ý kiến chung của nhiều khách hàng được hỏi. Họ cho rằng các nhà cung cấp dịch vụ cần cân nhắc lại khi đưa ra các hình thức khuyến mại như thế vào các ngày lễ Tết vô hình trung làm cho tình trạng nghẽn mạng càng trầm trọng. Bởi trong những ngày đó nếu không có khuyến mại nhu cầu liên lạc đã lớn hơn thường lệ rất nhiều. Thời gian gần đây dù chưa đến kỳ cao điểm nghẽn mạng nhưng người dùng di động đã thường xuyên phải bực mình vì chiếc điện thoại. Tình trạng nghẽn mạng rớt mạng xảy ra thường xuyên nhất là với các cuộc gọi liên mạng. Chị Hoài Thu nhân viên công ty du lịch lữ hành OSC phàn nàn Công việc của chúng tôi thường xuyên phải sử dụng điện thoại để giao dịch với khách hàng nhưng chất lượng mạng dạo này kém quá nhất là các cuộc gọi ngoại mạng. Nhiều lúc đang trao đổi với khách hàng mà bị ngắt kết nối thì thật là cực chẳng đã. Hiện nay tôi thậm chí phải dùng đến 3 số của cả 3 mạng Vinaphone MobiFone và Viettel để tiện liên lạc. Mới đây thôi tôi ngồi trong một quán cà phê ở phố .