tailieunhanh - LUẬN VĂN: Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội – Toserco được thành lập vào ngày 14/4/1988 theo quyết định số 1625 – QĐ/VB của UBND thành phố Hà Nội. Tính đến nay công ty đã đi vào hoạt động được 12 năm, với lịch sử chỉ là một khoảnh khắc nhưng đối với công ty quả là một chặng đường dài với những bước thăng trầm qua từng giai đoạn để khẳng định mình. Quá trình hình thành và phát triển công ty có thể chia làm 3 giai đoạn sau : a. Giai đoạn 1 ( 1988-1989) Hà Nội - Toserco ra. | LUẬN VĂN Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty du lịch dịch vụ Hà Nội Báo cáo tổng hợp I Quá trình hình thành và phát triển công ty du lịch dịch vụ Hà Nội Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội - Toserco được thành lập vào ngày 14 4 1988 theo quyết định số 1625 - QĐ VB của UBND thành phố Hà Nội. Tính đến nay công ty đã đi vào hoạt động được 12 năm với lịch sử chỉ là một khoảnh khắc nhưng đối với công ty quả là một chặng đường dài với những bước thăng trầm qua từng giai đoạn để khẳng định mình. Quá trình hình thành và phát triển công ty có thể chia làm 3 giai đoạn sau a. Giai đoạn 1 1988-1989 Hà Nội - Toserco ra đời trên cơ sở sát nhập công ty khách sạn du lịch Hà Nội và khách sạn Thăng Long thuộc UNIMEX là khách sạn duy nhất ở Hà Nội đón được khách quốc tế lúc bấy giờ .Ngoài ra trực thuộc công ty còn có 5 khách sạn nữa là khách sạn Đồng lợi Phùng hưng Long Biên Giảng Võ Chi Lăng hai xí nghiệp cắt tóc I II và trạm cung ứng vật tư . Sau khi thành lập công ty đã tiến hành chấn chỉnh sắp xếp lại tổ chức giảm nhẹ biên chế gián tiếp giải thể tổ chức trung gian trạm cung ứng vật tư thậm chí dời trụ sở về số 8 - Tô Hiến Thành nhường địa điểm thuận lợi cho nhà hàng Hương Sen. Đến nay số 8 - Tô Hiến Thành vẫn là trụ sở chính của công ty. b. Giai đoạn 2 1990 - 1993 Nhận thấy không thể duy trì cơ chế quản lý tập trung vì đã hạn chể khả năng tự chủ kinh doanh của các đơn vị trực thuộc công ty đã mạnh dạn thực hiện phân cấp quản lý và chuyển các đơn vị trực thuộc từ hạch toán báo sổ sang hạch toán kinh tế độc lập. Mảng hoạt động kinh doanh lữ hành lúc này còn chưa được quan tâm. Đến đầu năm 1991 phòng du lịch được thành lập. Đầu năm 1993 tách khỏi Toserco và thành lập trung tâm điều hành hướng dẫn và vận chuyển khách du lịch. Cùng thời điểm này khách sạn BSC sau 8 tháng khởi công và xây dựng đã được đưa vào khai thác sử dụng và đã phát huy hiệu quả. Hà Nội Toserco cũng là một trong những đơn vị đầu tiên liên doanh với nước ngoài và là một trong những đơn vị có nhiều dự án thành công .

• Tài chính - Ngân hàng
• dịch vụ Hà Nội
• công ty du lịch
• hoạt động kinh doanh
• kinh tế vĩ mô
• luận văn kinh tế
• tài liệu kinh tế vĩ mô
• tiểu luận kinh tế
• luận văn
• võ mô
• Marketing dịch vụ
• Bài giảng Marketing dịch vụ
• Tổng quan về ngành dịch vụ
• Vai trò của dịch vụ
• Đặc điểm riêng của dịch vụ
• Phân loại dịch vụ
• Sáng tạo sản phẩm dịch vụ
• Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ
• Sáng tạo dịch vụ
• Phân loại dịch vụ hỗ trợ
• Hoạt động chăm sóc sức khỏe tại nhà
• Nhu cầu tham gia dịch vụ chăm sóc sức khỏe
• Dịch vụ giới thiệu cơ sở khám chữa bệnh
• Dịch vụ hỗ trợ khám sức khỏe
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
• Mức độ tham gia dịch vụ y tế từ xa
• Nhu cầu tham gia dịch vụ khám sức khỏe tại nhà
• báo cáo tốt nghiệp
• kế toán bán hàng
• công ty xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm Hà Nội
• hạch toán kế toán
• nghiệp vụ bán hàng
• bán hàng nội địa
• Công ty Sản xuất Dịch vụ &Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội
• Ngành dịch vụ
• Hành vi người tiêu dùng
• Giao tiếp dịch vụ
• Định vị dịch vụ
• Thị trường cạnh tranh
• Quản trị Marketing
• Chiến lược Marketing
• Tổng quan ngành dịch vụ
• Tài liệu Marketing dịch vụ
• Tài chính marketing
• Thị trường cạnh tranh hoàn hảo
• Phân tích SWOT
• Chiến lược sản phẩm
• Nghiên cứu marketing
• Chính sách giá
• Quản lý giá phí dịch vụ
• Marketing căn bản
• Chính sách phân phối dịch vụ
• Phân khúc thị trường
• Truyền thông dịch vụ
• Môi trường dịch vụ
• Nghiên cứu thị trường
• Phát triển dịch vụ
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị bán hàng
• Quản lý quá trình dịch vụ
• Hệ thống cung cấp dịch vụ
• Quá trình dịch vụ
• Phân phối dịch vụ
• Hình thức phân phối dịch vụ
• Vai trò của các nhà trung gian
• Nâng cao hoạt động dịch vụ
• Hoạt động dịch vụ
• Dịch vụ cho sinh viên
• Đại học Nông nghiệp Hà Nội
• Thông tin thư viện
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng
• Phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân
• Dịch vụ khách hàng cá nhân
• Dịch vụ khách hàng
• Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt
• Chi nhánh Hà Nội
• Phát triển dịch vụ thẻ
• Dịch vụ thẻ
• Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
• Phát triển dịch vụ thẻ thanh toán
• Dịch vụ thẻ thanh toán
• Thẻ thanh toán
• Ngân hàng TMCP Á Châu
• Dịch vụ thanh toán
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán
• Công tác tổ chức cung cấp dịch vụ Vexpress
• Dịch vụ Vexpress
• Bưu điện thành phố Hà Nội
• Cung cấp dịch vụ Vexpress
• Chất lượng dịch vụ
• Lòng trung thành của khách hàng
• Cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
• Mô hình bán lẻ tiện ích
• Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ
• Chất lượng dịch vụ bán lẻ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh
• Sự hài lòng về chất lượng dịch vụ
• Dịch vụ chi trả lương hưu
• Dịch vụ trợ cấp bảo hiểm xã hội
• Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực
• Quản trị nhân lực
• Dịch vụ giới thiệu việc làm
• Sự hài lòng của người tìm việc
• Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội
• Giáo trình Quản trị dịch vụ ăn uống
• Quản trị dịch vụ ăn uống
• Quản trị dịch vụ nhà hàng
• Ngành phục vụ ăn uống
• Kinh doanh dịch vụ ăn uống
• Quản lý hoạt động phục vụ