tailieunhanh - Nghiên cứu Maketing

Nghiên cứu Maketing là một tập hợp các kỹ thuật và nguyên tắc trong việc thu thập, ghi chép, phân tích và diễn đạt dữ liệu một cách có hệ thống để mà hổ trợ cho các nhà quyết ddingj marketing hàng hóa-dịch vụ hoặc ý tưởng | Tác giả: Nguyễn Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc David A. Aaker, V. Kumar, George S. Day A. Parasuraman GIỚI THIỆU VỀ NGHIÊN CỨU MARKETING Khái niệm về nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Quy trình nghiên cứu marketing Nghiên cứu marketing là một tập hợp các kỹ thuật và nguyên tắc (1) trong việc thu thập, ghi chép, phân tích và diễn đạt dữ liệu (2) một cách có hệ thống để mà hỗ trợ cho các nhà ra quyết định (3) marketing hàng hóa - dịch vụ hoặc ý tưởng. Nghiên cứu marketing liên quan đến các nguyên tắc định tính. - Nghiên cứu marketing không chỉ là một tập hợp các kỹ thuật định lượng ma nó còn là các nguyên tắc định tính. - Các nguyên tắc định tính đó là: 1 Kịp thời cho các quyết định marketing 2 Các mục tiêu nghiên cứu phải rõ ràng và cẩn thận 3 Kết quả nghiên cứu marketing phải là kết quả khách quan (không liên quan đến các quyết định có sẵn hay ý kiến chủ quan của các nhà ra quyết định) Nghiên cứu marketing liên quan đến phân tích và diễn đạt dữ liệu. - Nghiên . | Tác giả: Nguyễn Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc David A. Aaker, V. Kumar, George S. Day A. Parasuraman GIỚI THIỆU VỀ NGHIÊN CỨU MARKETING Khái niệm về nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Quy trình nghiên cứu marketing Nghiên cứu marketing là một tập hợp các kỹ thuật và nguyên tắc (1) trong việc thu thập, ghi chép, phân tích và diễn đạt dữ liệu (2) một cách có hệ thống để mà hỗ trợ cho các nhà ra quyết định (3) marketing hàng hóa - dịch vụ hoặc ý tưởng. Nghiên cứu marketing liên quan đến các nguyên tắc định tính. - Nghiên cứu marketing không chỉ là một tập hợp các kỹ thuật định lượng ma nó còn là các nguyên tắc định tính. - Các nguyên tắc định tính đó là: 1 Kịp thời cho các quyết định marketing 2 Các mục tiêu nghiên cứu phải rõ ràng và cẩn thận 3 Kết quả nghiên cứu marketing phải là kết quả khách quan (không liên quan đến các quyết định có sẵn hay ý kiến chủ quan của các nhà ra quyết định) Nghiên cứu marketing liên quan đến phân tích và diễn đạt dữ liệu. - Nghiên cứu marketing không chỉ là việc thu thập và ghi chép dữ liệu mà còn có nhiệm vụ chính là phân tích và diễn đạt những dữ liệu thu thập được - Bản thân dữ liệu không phải là một “thông tin” hữu ích, việc phân tích và diễn đạt dữ liệu đó của người làm nghiên cứu marketing mới thật sự đem lại giá trị cho các nhà ra quyết định. Nghiên cứu marketing không thay thế người ra quyết định. Xác định nhu cầu (mục tiêu) nghiên cứu marketing. Xác định dữ liệu cần thu thập Xác định nguồn dữ liệu Xác định phương pháp thu thập dữ liệu Xác định mẫu nghiên cứu Tiến hành thu thập dữ liệu từ mẫu Phân tích và trình bày dữ liệu đã được thu thập Trình bày kết quả nghiên cứu cho người ra quyết định Sự cần thiết của cuộc nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Các thông tin cần nghiên cứu Xác định đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Mẫu nghiên cứu Thời gian và địa điểm để thu thập dữ liệu nghiên cứu Phương pháp phân tích thống kê nào sẽ được sử dụng Các kết quả nghiên cứu mong đợi 4 yếu tố cần cân nhắc: Những lợi