tailieunhanh - Bộ quy tắc thành công

Hàng ngày, những tin tức về các công ty nhỏ đóng cửa, bị mua lại hay vất vả chống chọi khủng hoảng khiến chúng ta có cái nhìn thiên lệch về các doanh nghiệp quy mô nhỏ. Hàng ngàn công ty được thành lập mỗi năm và rất nhiều trong số đó đã học được cách tồn tại bất chấp những khó khăn ban đầu, và tiếp tục kinh doanh thành công. Bộ quy tắc thành công Sau nhiều năm nghiên cứu, phỏng vấn các nhà lãnh đạo của nhiều doanh nghiệp ở những ngành nghề kinh doanh khác nhau, tác. | Bộ quy tắc thành công Hàng ngày những tin tức về các công ty nhỏ đóng cửa bị mua lại hay vất vả chống chọi khủng hoảng khiến chúng ta có cái nhìn thiên lệch về các doanh nghiệp quy mô nhỏ. Hàng ngàn công ty được thành lập mỗi năm và rất nhiều trong số đó đã học được cách tồn tại bất chấp những khó khăn ban đầu và tiếp tục kinh doanh thành công. Bộ quy tắc thành công Sau nhiều năm nghiên cứu phỏng vấn các nhà lãnh đạo của nhiều doanh nghiệp ở những ngành nghề kinh doanh khác nhau tác giả Ron Finklestein đã đúc kết được 14 điểm tương đồng của những tập thể này những nhân tố giúp họ vượt qua những sóng gió của nền kinh tế để vươn tới đỉnh cao của sự phát triển. 1. Văn hóa công ty Văn hóa ở đây có thể hiểu là những nhân tố gắn kết tri thức củ acon ngườ ivớ ilò ng tin va cá ch hành xử phụ thuộc vào khả năng họ chỏ iva truyề nba tri thứ cđế nnhững thế hệ sau trong công ty. Với những đơn vị đã có được chỗ đứng nhất định trên thị trường nói đến văn hóa là nói đến thu hút và tuyể ndụ ng ngườ ità i. Bê ncạ nh đó văn hóa cũng là sự điều khiển hành vi của từng cá nhân để đem lại thành công cho tập thể. 2. Dịch vụ khách hàng Một cách đơn giản dịch vụ khách hàng có nghĩa là việc quan tâm chăm sóc các khách hàng của bạn. Nhiều doanh nghiệp gắn dịch vụ khách hàng với văn hóa đặc trưng của công ty. Trong nhiều trường hợp bản kế hoạch kinh doanh phản ánh cách họ chăm sóc khách hàng như thế nào. 3. Thái độ lãnh đạo Người lãnh đạo phải duy trì mộ tthá iđo tích cự cva hoà ntoà nchịu trách nhiệm 100 cho kết quả kinh doanh của công ty mình. Lãnh đạo phải là người có khả nă ng đưa ra nhữ ng thay đo icầ nthiết để đạt được những mục tiêu đã đề ra. Sau đó khi đã đạt được nhữ ng thà nh qua nhấ tđịnh cầ nphả ighi nhậ nnhữ ng đó ng gó pcủ acá nhân khác trong công ty. 4. Chiến lược kinh doanh Để thành công nhiều doanh nghiệp không cần một bản kế hoạch kinh doanh quá phức tạp. Vấn đề là các chiến lược phải được đầu tư và chuẩn bị kỹ lưỡng dựa trên tình hình thực tế của công ty để thực hiện. Một .