tailieunhanh - Account executive: phương pháp viết contact report

Một trong những công việc hằng ngày của người Account executive là viết contact report. Contact report có những đặc điểm tương tự như biên bản họp (Minute of Meeting) nhưng cũng có những yếu tố đặc trưng và phải được gởi đi trong vòng 24 tiếng sau cuộc họp. | Account executive phương pháp viết contact report Một trong những công việc hằng ngày của người Account executive là viết contact report. Contact report có những đặc điểm tương tự như biên bản họp Minute of Meeting nhưng cũng có những yếu tố đặc trưng và phải được gởi đi trong vòng 24 tiếng sau cuộc họp. Một người Account executive phải biết cách viết contact report một cách hoàn hảo nhất để gởi cho khách hàng và nội bộ agency. Trước khi tìm hiểu cách để viết một contact report hiệu quả thì chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn thế nào là một contact report. Contact report là gì Contact report là một dạng biên bản ghi nhận lại tất cả những chủ đề được thảo luận trong cuộc họp cuộc gọi giữa khách hàng và agency. Tuy nhiên contact report không ghi lại tất cả những điểm bàn luận trong cuộc họp như biên bản họp MoM mà chỉ ghi lại những nội dung đã thống nhất và là quyết định cuối cùng để đưa ra các bước thực hiện tiếp theo. Điểm quan trọng nhất trong contact report là phải có các bước thực hiện tiếp theo sau cuộc họp cuộc gọi. Vai trò của contact report Contact report đóng một vai trò rất quan trọng đối với cả agency và khách hàng contact report giúp tất cả các bên lên quan nhớ những điều đã thống nhất và biết những điều cần làm tiếp theo giúp làm rõ các vấn đề trong cuộc họp và tránh được sự hiểu nhầm. Ngoài ra contact report còn có tính ràng buộc trách nhiệm của các .