tailieunhanh - Ba cấp độ trong nhận thức về thương hiệu

Nigel Hollis - Giám đốc phân tích toàn cầu của Millward Brown (một tổ chức nghiên cứu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quảng cáo, truyền thông tiếp thị và xây dựng thương hiệu với hơn 35 năm kinh nghiệm) đã chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn để mua sản phẩm thuộc một thương hiệu mà họ cảm nhận được ở đó sự khác biệt tích cực hơn các thương hiệu khác. Ông còn cho rằng có ba cấp độ khác nhau trong ý nghĩa của một thương hiệu (cũng là nhận thức. | Tfc Ẩ - A À 1 A r A I A Ba câp độ trong nhận thức về thương hiệu Nigel Hollis - Giám đốc phân tích toàn cầu của Millward Brown một tổ chức nghiên cứu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quảng cáo truyền thông tiếp thị và xây dựng thương hiệu với hơn 35 năm kinh nghiệm đã chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn để mua sản phẩm thuộc một thương hiệu mà họ cảm nhận được ở đó sự khác biệt tích cực hơn các thương hiệu khác. Ông còn cho rằng có ba cấp độ khác nhau trong ý nghĩa của một thương hiệu cũng là nhận thức của người tiêu dùng về một thương hiệu và các chuyên gia tiếp thị cần phải có những chiến lược khác nhau để tác động đến nhận thức của người tiêu dùng cho phù hợp với từng cấp độ. Ý nghĩa văn hóa Đây là ý nghĩa bao quát nhất của một thương hiệu. Ở cấp độ này người tiêu dùng đánh giá cao những gì mà thương hiệu thể hiện được và đáp lại bằng những hành động tích cực. 1 Chẳng hạn nhãn hiệu bia Molson của Canada đã biết cách tận dụng và đề cao nền văn hóa của quốc gia này để xây dựng một hình ảnh tốt đẹp trong công chúng. Các thương hiệu thường khai thác các hoạt động văn hóa phổ biến thông qua việc liên kết với các nhân vật nổi tiếng. Một số thương hiệu mạnh không chỉ bị ảnh hưởng bởi các nền văn hóa thịnh hành mà còn góp phần ảnh hưởng tích cực đến nền văn hóa đó. Có thể thấy rõ điều đó qua các thương hiệu như Google và Facebook. Chúng làm thay đổi thế giới mà chúng ta đang sống và chiếm lĩnh được vị trí độc tôn trong tâm trí của nhiều người tiêu dùng. Ý nghĩa cộng đồng Một số người có thể cho rằng ý nghĩa cộng đồng là một cách nói khác thay cho ý nghĩa văn hóa. Tuy nhiên theo Hollis đây là một cấp độ khác hẹp hơn trong nhận thức về thương hiệu của người tiêu dùng. Cộng đồng ở đây không chỉ có ý nghĩa là một khu vực địa lý mà nên được hiểu là bất cứ một nhóm người nào có những hoạt động giống nhau chẳng hạn những đồng nghiệp trong một ngành các câu lạc bộ nhóm những người có cùng quan tâm hay sở thích. Các chuyên gia tiếp thị cần phải hiểu rõ ý nghĩa .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.