tailieunhanh - Bảo vệ người dùng: Điều kiện cần cho TMĐT chuyên nghiệp
Với bất kỳ loại hình kinh doanh nào, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng cần được lưu tâm. Đặc biệt trong hoạt động mua bán trực tuyến, niềm tin của người tiêu dùng càng là vấn đề sống còn. Thực tế hiện nay, người dùng chưa thực sự mặn mà với mua, bán trực tuyến là do họ không tin vào chất lượng hàng hóa, dịch vụ khi mua bán qua mạng. | Bảo vệ người dùng Điều kiện cần cho TMĐT chuyên nghiệp Với bất kỳ loại hình kinh doanh nào việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng cần được lưu tâm. Đặc biệt trong hoạt động mua bán trực tuyến niềm tin của người tiêu dùng càng là vấn đề sống còn. Với bất kỳ loại hình kinh doanh nào việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng cần được lưu tâm. Đặc biệt trong hoạt động mua bán trực tuyến niềm tin của người tiêu dùng càng là vấn đề sống còn. Thực tế hiện nay người dùng chưa thực sự mặn mà với mua bán trực tuyến là do họ không tin vào chất lượng hàng hóa dịch vụ khi mua bán qua mạng. Cũng chính vì vậy để thương mại điện tử phát huy tốt ưu điểm của mình các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử ngoài việc thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật còn phải xây dựng lòng tin đối với người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng ngày càng thông minh. Theo ông Nguyễn Ngọc Điệp Giám đốc Không ai mạnh bằng người tiêu dùng trên internet. Chỉ cần họ bị lừa 1 lần thôi họ sẽ lên diễn đàn lên mạng xã hội gửi email cho tất cả bạn bè của họ. công ty ấy có thể lụi bại chỉ trong 1 đêm . Thường xuyên ghé thăm các sàn thương mại điện tử và thực hiện mua bán qua mạng anh Nguyễn Văn Đông ở Từ Liêm Hà Nội tích lũy được cho mình khá nhiều kinh nghiệm. Theo đó những sàn giao dịch uy tín đã được cộng đồng mạng khẳng định việc mô tả sản phẩm rõ ràng và áp dụng những hình thức thanh tóan đủ an toàn sẽ được những khách hàng như anh Đông quan tâm đầu tiên Khi tôi chọn 1 sản phẩm trên mạng điều làm em tin tưởng là uy tín của sàn giao dịch. Sàn giao dịch ấy phải có chương trình bảo hiểm người mua . Cùng với sự phát triển của các hình thức giao dịch mới thì những vụ vi phạm vẫn liên tục xảy ra khiến người tiêu dùng ngày càng phải thận trọng. Tuy nhiên không thể phủ nhận những lợi thế do thương mại điện tử mang lại và không còn cách nào khác để có thể mua được những sản phẩm ưng ý với quỹ thời gian ngày càng eo hẹp thì ngay chính bản thân người tiêu dùng đang ngày càng nâng cao ý thức để tự
đang nạp các trang xem trước