tailieunhanh - Hệ thống thông tin Bài tập tình huống 1

Cho biết hoạt động của một trung tâm cho thuê băng đĩa như sau: Để có thể thuê băng đĩa tại trung tâm, ban đầu khách hàng phải làm thủ tục để được cấp thẻ thuê. Bộ phận làm thẻ sẽ dựa trên thông tin do khách hàng cấp và cấp cho khách một thẻ thuê. Thông tin về việc cấp thẻ sẽ được cập nhập vào cơ sở dữ liệu nghiệp vụ của trung tâm. Mỗi lần đến thuê băng đĩa, khách hàng sẽ trình thẻ thuê và nêu yêu cầu thuê cụ thể. Bộ phận cho thuê. | Bài tập tình huống 1 Cho biết hoạt động của một trung tâm cho thuê băng đĩa như sau Để có thể thuê băng đĩa tại trung tâm ban đầu khách hàng phải làm thủ tục để được cấp thẻ thuê. Bộ phận làm thẻ sẽ dựa trên thông tin do khách hàng cấp và cấp cho khách một thẻ thuê. Thông tin về việc cấp thẻ sẽ được cập nhập vào cơ sở dữ liệu nghiệp vụ của trung tâm. Mỗi lần đến thuê băng đĩa khách hàng sẽ trình thẻ thuê và nêu yêu cầu thuê cụ thể. Bộ phận cho thuê sẽ xử lý và đáp ứng yêu cầu thuê của khách hàng dựa trên thông tin tra cứu từ cơ sở dữ liệu nghiệp vụ của trung tâm. Ngay khi thuê khách hàng sẽ nhận được hoá đơn thuê và thanh toán tiền tiền thuê luôn. Khi khách hàng đến trả băng đĩa bộ phận trả sẽ xử lý yêu cầu trả của khách hàng dựa trên thông tin tra cứu từ cơ sở dữ liệu nghiệp vụ. Dữ liệu liên quan đến các hoạt động thuê và trả đều được cập nhật vào cơ sở dữ liệu nghệp vụ của trung tâm. Định kỳ hàng tháng từ cơ sở dữ liệu nghiệp vụ các báo cáo quản lý sẽ được lập và gửi cho bộ phận quản lý trung tâm. Theo chính sách mở rộng thị trường của trung tâm định kỳ hàng năm trung tâm sẽ gửi thư khuyến mãi cho khách hàng thông báo thông tin cho thuê miễn phí đối với những khách hàng đạt mức thuê trên mức khuyến mãi năm do trung tâm quy định. 1. Hãy vẽ sơ đồ BFD mô tả chức năng công việc của trung tâm 2. Hãy vẽ sơ đồ ngữ cảnh để mô tả hoạt động của trung tâm. 3. Hãy vẽ sơ đồ luồng dữ liệu mức 0 để thực hiện phân rã sơ đồ ngữ cảnh trên. 1 Đáp án bài tập tình huống 1 Sơ đồ BFD Sơ đồ ngữ cảnh Context Diagram Khách hàng Yêu cầu thuê Yêu cầu trả TT Khách hàng Thẻ thuê Hóa đơn Thư khuyến mãi Báo cáo Quản lý thuê băng đĩa Hóa đơn thanh toán Khách hàng Bộ phận quản lý 2 Sơ đồ DFD mức 0 CSDL nghiệp vụ Thẻ thuê Khách hàng TT Khách hàng đã cấp thẻ Hóa đơn