tailieunhanh - Những câu hỏi các sếp thường gặp

thay đổi cách quản lý và lãnh đạo ra sao trong khủng hoảng? Phải đối thoại, đối thoại, và đối thoại. Nhân viên cần nghe và hiểu bạn, người ở đỉnh cao nhất. Thiếu đối thoại sẽ tạo ra tin đồn lan tràn có hại cho doanh nghiệp. Ngay cả ý định tốt nhất của lãnh đão cũng có thể bị hiểu sai và bóp méo khi thiếu đối thoại trực tiếp Thông điệp đối thoại phải rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề. Đừng nói vòng vo. thông điệp phải đúng sự thật, kể cả khi đó. | TKT1 I r Ấ A. w Những câu hỏi các sêp thường gặp thay đổi cách quản lý và lãnh đạo ra sao trong khủng hoảng Phải đối thoại đối thoại và đối thoại. Nhân viên cần nghe và hiểu bạn người ở đỉnh cao nhất. Thiếu đối thoại sẽ tạo ra tin đồn lan tràn có hại cho doanh nghiệp. Ngay cả ý định tốt nhất của lãnh đão cũng có thể bị hiểu sai và bóp méo khi thiếu đối thoại trực tiếp. Thông điệp đối thoại phải rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề. Đừng nói vòng vo. thông điệp phải đúng sự thật kể cả khi đó là tin xấu. Doanh nhân không được đánh giá thấp mức độ hiểu thông điệp của cấp dưới. Không ai muốn bị coi thường và cũng không ai thích bị lừa dối. Nếu lãnh đạo cố tô vẽ cho thông điệp hay tránh tối đa những ảnh hưởng xấu của hoàn cảnh thì người nghe sẽ nhận thấy và phẫn nộ. Trên thực tế họ sẽ ít tức giận hơn nếu được nghe tin xấu một cách thẳng thắn ngay từ đầu. Hơn nữa nếu lãnh đạo nói dối hoặc tránh tối đa việc nói đến mặt tiêu cực của vấn đề thì uy tín của lãnh đạo sẽ bị tổn hại đến độ không lấy lại được. Nếu lãnh đạo trung thực rõ ràng tích cực thì tinh thần nhân viên sẽ ổn hơn khi đối diện với tin xấu. Chìa khóa ở đây là làm sao trở thành một lãnh đạo điềm đạm có lý am hiểu tích cực nhạy cảm với tinh thần và sự hứng khởi của nhân viên để tránh hiệu ứng domino Giảm hứng khởi dẫn đến giảm năng suất. Hậu quả là giảm kết quả và lợi nhuận nhân viên bị sa thải vì không hoàn thành nhiệm vụ. 2. Nên trao đổi với nhân viên về tình hình công ty bao lâu một lần Tùy loại hình độ lớn doanh nghiệp ngành công nghiệp và mức độ tác động của tình hình kinh tế đến công ty. Trao đổi vừa đủ để nhân viên theo kịp tiến độ nhưng không quá nhiều đến nỗi họ phản ứng dữ dội trước những biến động hàng ngày hay hàng tuần của thị trường. Chỉ khi việc sống còn của doanh nghiệp gắn chặt với những thay đổi thường xuyên của thị trường thì nhân viên mới cần được cập nhật nhiều hơn. Vì vậy trung bình mỗi tháng trao đổi một lần là vừa. 3. Có nên cho nhân viên tham gia vào các buổi họp trao đổi thông tin này .