tailieunhanh - Bài giảng môn Quản trị văn phòng - GV.Phạm Thị Minh Lan

Bài giảng "Quản trị văn phòng" có cấu trúc gồm 6 chương trình bày các nội dung : Một số vấn đề về quản trị văn phòng, quản trị văn phòng, nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, tổ chức công tác lễ tân, soạn thảo và quản lý văn bản, công tác lưu trữ. nội dung chi tiết. | Bài giảng môn Quản Trị Văn Phòng Giảng viên: Phạm Thị Minh Lan Điện thoại-Email : lan_mtp@ Bộ môn : Quản trị - Khoa QTKD1 Năm biên soạn : 2009 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nội Dung Môn Học Chương 1: Một số vấn đề về quản trị văn phòng Chương 2: Quản trị văn phòng Chương 3: Nghiệp vụ cơ bản của văn phòng Chương 4: Tổ chức công tác lễ tân Chương 5: Soạn thảo và quản lý văn bản Chương 6: Công tác lưu trữ Giang vien Chương 1: Vấn đề chung về quản trị văn phòng Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ văn phòng Khái niệm văn phòng Nghĩa rộng: Là bộ máy làm việc tổng hợp, trực tiếp trợ giúp cho viêc điều hành của ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị Nghĩa hẹp: Là trụ sở làm việc của một cơ quan, đơn vị, là địa điểm giao tiếp đối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó Giang vien Mặc dù văn phòng có thể hiểu theo những cách khác nhau nhưng đều có điểm chung đó là: Là bộ máy . | Bài giảng môn Quản Trị Văn Phòng Giảng viên: Phạm Thị Minh Lan Điện thoại-Email : lan_mtp@ Bộ môn : Quản trị - Khoa QTKD1 Năm biên soạn : 2009 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nội Dung Môn Học Chương 1: Một số vấn đề về quản trị văn phòng Chương 2: Quản trị văn phòng Chương 3: Nghiệp vụ cơ bản của văn phòng Chương 4: Tổ chức công tác lễ tân Chương 5: Soạn thảo và quản lý văn bản Chương 6: Công tác lưu trữ Giang vien Chương 1: Vấn đề chung về quản trị văn phòng Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ văn phòng Khái niệm văn phòng Nghĩa rộng: Là bộ máy làm việc tổng hợp, trực tiếp trợ giúp cho viêc điều hành của ban lãnh đạo một cơ quan, đơn vị Nghĩa hẹp: Là trụ sở làm việc của một cơ quan, đơn vị, là địa điểm giao tiếp đối nội và đối ngoại của cơ quan đơn vị đó Giang vien Mặc dù văn phòng có thể hiểu theo những cách khác nhau nhưng đều có điểm chung đó là: Là bộ máy được tổ chức thích hợp với đặc điểm cụ thể của từng cơ quan Phải có địa điểm hoạt động giao dịch với cơ sở vật chất nhất định. Quy mô của các yếu tố vật chất này sẽ phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm hoạt động của công tác văn phòng. Giang vien Chức năng của văn phòng Chức năng tham mưu tổng hợp: Tham mưu là hoạt động trợ giúp nhằm góp phần tìm kiếm những quyết định tối ưu cho quá trình quản lý để đạt kết quả cao nhất. Chủ thể làm công tác tham mưu trong cơ quan đơn vị có thể là cá nhân hay tập thể tồn tại độc lập tương đối với chủ thể quản lý Giang vien Văn phòng là đầu mối tiếp nhận các phương án tham mưu từ các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ tập hợp thành hệ thống thống nhất trình hoặc đề xuất với lãnh đạo những phương án hành động tổng hợp trên cơ sở các phương án riêng biệt của các bộ phận nghiệp vụ. Văn phòng là nơi thực hiện công tác tham mưu,thu thập tiếp nhận, tổng hợp ý kiến của các bộ phận khác cung cấp cho lãnh đạo cơ quan Giang vien Chức

• Luật học
• Bài giảng Quản trị văn phòng
• Quản trị văn phòng
• Nghiệp vụ văn phòng
• Tổ chức công tác lễ tân
• Công tác lưu trữ
• Quản lý văn bản
• Chức năng văn phòng
• Nhiệm vụ văn phòng
• Chức danh văn phòng
• Nội dung quản trị văn phòng
• Quản trị hành chính văn phòng
• Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng
• Quản trị nhân lực doanh nghiệp
• Hành chính văn phòng
• Chức năng của hành chính văn phòng
• Nội dung quản trị hành chính văn phòng
• Tổ chức quản lý thiết bị văn phòng
• Phân loại thiết bị văn phòng
• Định mức trang thiết bị văn phòng
• Quản trị học
• Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Quản trị xung đột
• Quản trị hành chính
• Quản trị lao động văn phòng
• Lao động văn phòng
• Chức năng quản trị văn phòng
• Hoạch định công việc hành chính văn phòng
• Bài giảng Quản trị hành chánh văn phòng
• Quản trị hành chánh văn phòng
• Hành chánh văn phòng
• Quản trị doanh nghiệp
• Công tác tổ chức văn phòng
• Nhiệm vụ của văn phòng
• Một số nghiệp vụ văn phòng cơ bản
• Bài giảng Quản trị hành chính
• Cơ cấu tổ chức văn phòng
• Tổ chức văn phòng
• Quản lý văn phòng
• Quản trị thông tin
• Quản lý văn thư điện tử
• Lưu trữ hồ sơ tài liệu
• Hồ sơ tài liệu
• Hành chính văn phòng
• Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng
• Quản trị hành chính văn phòng
• Hoạch định công việc văn phòng
• Xây dựng kế hoạch văn phòng
• Kiểm tra công việc văn phòng
• Quản trị doanh nghiệp thương mại
• Chức năng của văn phòng
• Địa điểm thiết kế văn phòng
• Quản lý hồ sơ
• Kiểm soát công việc văn phòng
• Thể thức trình bày văn bản
• Văn bản hành chính
• Hình thức tổ chức văn phòng
• Giao tiếp văn phòng
• Kỹ thuật trình bày văn bản
• Quản trị hội họp
• Tổ chức văn phòng trong cơ quan
• Công việc hành chính
• Công tác nhân sự văn phòng
• Tuyển dụng nhân viên văn phòng
• Tìm kiếm ứng cử viên
• Tổ chức lao động văn phòng
• Quản trị thời gian
• Xử lý văn thư đến
• Xử lý văn thư đi
• Quản lý con dấu
• Chức năng Quản trị hành chính
• Tài liệu Hành chính văn phòng
• Văn hóa công sở
• Tập bài giảng Quản trị văn phòng
• Công chức văn phòng
• Ủy ban nhân dân xã
• Lãnh đạo xã
• Tổ chức quản lý văn bản
• Giải quyết văn bản
• Tổ chức lưu trữ tài liệu