tailieunhanh - ĐỀ TÀI " PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH CẦN THƠ "

Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài " phân tích hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh cần thơ "', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QuảN trị kinh doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ tHẻ ATM TẠI NGÂN HANG t mCP ngoại thương CHI NHÁNH CẦN tHơ Giáo viên hướng dẫn TRƯƠNG HÒA BÌNH Sinh viên thực hiện NGUYỄN HOÀNG MINH TUẤN MSSV 4053669 Lớp Kế toán tổng hợp K31 Cần Thơ - 2009 s------------s http SVTH Nguyễn Hoàng Minh Tuấn GVHD Trương Hòa Bình LỜI CẢM TẠ ỹO QR Sau bốn năm học tại trường Đại Học Cần Thơ và qua một thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh Cần Thơ em đã tích luỹ được một số kiến thức và kinh nghiệm để có thể hoàn thành Luận Văn Tốt Nghiệp của mình. Ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân em còn được sự giúp đỡ của nhiều người em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến Quý thầy cô trường Đại Học Cần Thơ thầy cô khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh đã dành cho em tình cảm quý báu và truyền đạt cho em những kiến thức những kinh nghiệm trong thời gian còn học tập tại trường. Đặc biệt là thầy Trương Hòa Bình đã tận tình giúp đỡ chỉ bảo em trong suốt quá trình viết bài để em có thể hoàn thành được luận văn này. Ban lãnh đạo các cô chú anh chị trong Ngân hàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh Cần Thơ đã chỉ dẫn và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành luận văn này. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Võ Thị Cẩm Nhung đã dành nhiều thời gian giúp đỡ em tìm hiểu về các hoạt động của Ngân hàng cũng như thu thập các số liệu có liên quan. Chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện Nguyễn Hoàng Minh Tuấn i http SVTH Nguyễn Hoàng Minh Tuấn GVHD Trương Hòa Bình LỜI CAM ĐOAN ỹO QR Tôi xin cam đoan đề tài này là do chính tôi thực hiện các số liệu và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực đề tài không trùng với bất cứ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ ngày. tháng . .năm 2009 Nguyễn Hoàng Minh Tuấn ii http .

• Tài chính - Ngân hàng
• dịch vụ thẻ ATM
• kế toán tổng hợp
• kế toán tài chính
• chứng từ kế toán
• luận văn tốt nghiệp
• báo cáo thực tập
• Đánh giá sự hài lòng của khách hàng
• Hài lòng về dịch vụ thẻ ATM
• Dịch vụ thẻ ATM tại Cần Thơ
• Cải tiến chất lượng dịch vụ thẻ ATM
• Biến số đo lường
• Khóa luận tốt nghiệp
• Chất lượng dịch vụ thẻ ATM
• Đánh giá dịch vụ thẻ ATM
• Sự hài lòng của khách hàng
• Chất lượng dịch vụ
• Đánh giá mức độ hài lòng
• Dịch vụ thẻ ATM của Vietinbank
• Giải pháp nâng cao chất lượng thẻ ATM
• Dịch vụ kinh doanh thẻ
• Tiểu luận dịch vụ kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Đánh giá chất lượng dịch vụ
• Phân loại dịch vụ
• Đánh giá chất lượng dịch vụ
• Chất lượng dịch vụ
• Dịch vụ thẻ ATM
• Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
• Luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Ngân hàng thương mại
• Tạp chí Đại học Cửu Long
• Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM
• Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
• Tỉnh Vĩnh Long
• Dịch vụ tài chính
• Phân loại thẻ ATM
• Kinh tế tài chính
• Tài chính ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Phát triển dịch vụ thẻ ATM
• Ngân hàng Á Châu
• Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam
• hoạt động ngân hàng
• hoạt động kinh doanh
• thẻ của ngân hàng
• phát triển thẻ ATM
• luận văn
• Dịch vụ thẻ Ngân hàng Vietcombank
• Dịch vụ tại Ngân hàng Vietcombank
• Dịch vụ thanh toán điện tử
• Dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Á Châu
• Dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu
• Dịch vụ thanh toán ngân hàng điện tử
• Đo lường sự thỏa mãn khách hàng
• Ngân hàng TMCP
• Mô hình Servperf
• Mô hình Gronroos
• Khu công nghiệp Hòa Phú
• Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ ATM
• ngoại tệ
• vay vốn ngân hàng
• lãi suất
• tín dụng quốc tế
• hệ thống ATM
• Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank
• Thực trạng kinh doanh thẻ ATM
• Dịch vụ thẻ ATM
• Dịch vụ thẻ ATM tại Techcombank
• Dịch vụ sử dụng thẻ ATM
• Ngân hàng thương mại cổ phần
• Dịch vụ tài chính ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng tiện ích
• Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng
• Khách hàng cá nhân
• Chất lượng dịch vụ thẻ
• Báo cáo khoa học
• Đề tài khoa học và công nghệ
• Đề tài khoa học và công nghệ cấp Cơ sở
• Thẻ ATM tích hợp thẻ sinh viên
• Sự hài lòng của sinh viên đại học
• Dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thƣơng mại
• Sự thỏa mãn khách hàng
• Lòng trung thành của khách hàng
• Ngân hàng Vietcombank
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Đo lường chất lượng dịch vụ