tailieunhanh - Sự trung thành với thương hiệu có thể mua được?

Những chương trình khách hàng thân thiết truyền thống thường là sự kết hợp giữa những phần thưởng và sự công nhận nhằm mục đích là tăng lòng trung thành của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu. Ngành sử dụng những chương trình này nhiều nhất là hàng không, kế đến là khách sạn. Họ đưa ra những quyền lợi dành cho những khách hàng thường xuyên của mình. Ngày nay, ngành tài chính và bán lẻ cũng đã tận dụng hình thức này. Các công ty phát hành thẻ tín dụng đang ngày càng sử. | Sự trung thành với thương hiệu có thể mua được Những chương trình khách hàng thân thiết truyền thống thường là sự kết hợp giữa những phần thưởng và sự công nhận nhằm mục đích là tăng lòng trung thành của khách hàng với sản phẩm dịch vụ hay thương hiệu. Ngành sử dụng những chương trình này nhiều nhất là hàng không kế đến là khách sạn. Họ đưa ra những quyền lợi dành cho những khách hàng thường xuyên của mình. Ngày nay ngành tài chính và bán lẻ cũng đã tận dụng hình thức này. Các công ty phát hành thẻ tín dụng đang ngày càng sử dụng những chương trình khách hàng thân thiết với tần xuất ngày càng cao. Một công ty cung cấp thẻ tín dụng có thể liên kết với một hãng hàng không và tặng cho khách hàng của mình những ưu đãi về giá vé. Một số công ty cung cấp thẻ tín dụng còn có các chương trình ưu đãi như quà tặng hoàn trả tiền mặt. Những công ty khác còn hứa cho khách hàng những chỗ đặt sẵn tại các buổi hội thảo hay tại nhà hàng. Những chương trình này có thật sự hiệu quả Theo Kelly Hlavinka cộng sự tại Colloquycho biết Từ kết quả các chương trình thực hiện cho khách hàng chương trình khách hàng thân thiết thực sự rất hiệu quả là làm tăng tần xuất khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tăng tổng số tiền mua sắm hàng năm và đặc biệt là giữ chân khách hàng. Trong tình hình kinh tế khủng hoảng hiện nay những chương trình khách hàng thân thiết đóng vai trò rất quan trọng. Đối với khách hàng việc tham gia vào một chương trình có thể giúp gia tăng khả năng mua sắm trong khoản ngân sách khiêm tốn trong khi đó công ty sẽ giữ lại những khách hàng tốt nhất. Đối với ngành khách sạn những chương trình này đang tỏ ra rất hiệu quả. Ví dụ như chương trình tích điểm của tập đoàn khách sạn Wyndham. Du khách có thể sử dụng điểm tích luỹ để đổi một kì nghỉ hay tham quan một trong những khu resort của tập đoàn. Ngoài ra trong kì nghỉ này du khách cũng có cơ hội tích lũy điểm để đổi lấy những ưu đãi khác như phiếu mua hàng tại Home Depot. Noblett phó chủ tịch cao cấp phụ trách marketing của tập .

• Marketing - Bán hàng
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• khả năng kinh doanh
• bài học thương hiệu
• kinh nghiệm quảng cáo
• bí kíp quảng cáo
• Sáng kiến kinh nghiệm
• Sáng kiến kinh nghiệm THPT
• Sáng kiến kinh nghiệm môn Sinh
• Sản xuất dầu gội đầu
• Hoạt động trải nghiệm sáng tạo
• Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• Tư duy kinh doanh hộ gia đình
• đầu tư kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kế hoạch kinh doanh
• ý tưởng kinh doanh
• quản trị doanh nghiệp
• bí quyết kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• doanh nghiệp thương mại
• Kinh doanh trực tuyến
• Kinh nghiệm kinh doanh online
• Kinh nghiệm kinh doanh hiệu quả
• Kinh doanh trên mạng
• Kỹ thuật làm kinh doanh
• phương pháp kinh doanh
• tài liệu kinh doanh
• chuyên ngành kinh doanh
• nghiệp vụ kinh doanh
• tự học kinh doanh
• Kinh doanh Franchising
• Kinh doanh Franchising thế giới
• Kinh doanh Franchising Việt Nam
• Mô hình kinh doanh Franchising
• Khóa luận tốt nghiệp kinh tế
• Luận văn kinh tế
• Khóa luận tốt nghiệp kinh doanh quốc tế
• Đề tài kinh tế đối ngoại
• kinh nghiệm lãnh đạo
• Kỹ năng kinh doanh
• Kinh nghiệm khởi nghiệp kinh doanh
• Kinh doanh hiệu quả
• Những nguyên lý cho nhà doanh nghiệp
• 64 quẻ kinh dịch trong kinh doanh
• Kinh doanh thành công
• Nhà doanh nghiệp
• Đề cương luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Phát triển hoạt động kinh doanh
• Kinh doanh nhỏ lẻ
• Thị trường kinh doanh nhỏ lẻ
• Bí quyết kinh doanh thành công
• Quan trị kinh doanh
• Kinh doanh Marketing
• Các loại hình kinh doanh
• Michael Porter
• mo hình kinh doanh
• chỉnh sửa kế hoạch
• công ty sữa TH True Milk
• khoi nghiệp kinh doanh
• Khởi nghiệp kinh doanh
• Nhận thức kinh doanh
• Tìm hiểu ý tưởng kinh doanh
• Ý tưởng kinh doanh của bạn
• Thử nghiệm ý tưởng kinh doanh
• Lập kê shoachj kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• kinh doanh tiếp thị
• bài học kinh doanh
• kinh nghiệm tiếp thị