tailieunhanh - 7 điều cần chú ý khi viết email

1. Subject, Cc, Bcc (Tựa đề, gửi kèm) Khi bạn viết email, trên cùng là mục "Subject" (Tiêu đề). Tiêu đề thông báo cho người nhận về phần nào nội dung của email mà không cần thiết phải đọc hết toàn bộ email đó. Tiêu đề cũng giúp người nhận sắp xếp được email trong hộp thư đến. Vì thế trong phần tiêu đề bạn hãy viết những từ có ý nghĩa cụ thể như "My Order No. 12345 For Furniture" (Đơn đặt hàng đồ gỗ số 12345) hoặc "Homework Assignment: Present Perfect" (Bài tập về nhà: Thì hiện tại. | - Ầ Ầ 1 r r 1 1 Ấj 7 điều cân chú ý khi viêt email 1. Subject Cc Bcc Tựa đề gửi kèm Khi bạn viết email trên cùng là mục Subject Tiêu đề . Tiêu đề thông báo cho người nhận về phần nào nội dung của email mà không cần thiết phải đọc hết toàn bộ email đó. Tiêu đề cũng giúp người nhận sắp xếp được email trong hộp thư đến. Vì thế trong phần tiêu đề bạn hãy viết những từ có ý nghĩa cụ thể như My Order No. 12345 For Furniture Đơn đặt hàng đồ gỗ số 12345 hoặc Homework Assignment Present Perfect Bài tập về nhà Thì hiện tại hoàn thành . Không nên viết quá chung chung như Your Email hay Letter vì những tựa đề như thế không hữu ích lắm. Hơn nữa nếu bạn viết một tựa đề rõ ràng khi người nhận trả lời thư bằng cách nhấn chuột vào ô Reply thì đằng trước tiêu đề sẽ tự động hiện ra chữ Re có nghĩa là về việc . Ngoài ra ở phần đầu email còn có hai ô là Cc carbon copy và Bcc blind carbon copy . Người nhận email đầu tiên người có địa chỉ email ghi ở mục To sẽ nhìn thấy những địa chỉ email được ghi trong mục Cc và sẽ biết có bao nhiêu người cũng được gửi kèm một bản của email này nhưng không thể nhìn thấy các địa chỉ email được ghi trong mục Bcc Vì vậy bạn hãy cân nhắc xem nên ghi địa chỉ email vào mục nào khi phải gửi một email đến nhiều địa chỉ. 2. Chỉ sử dụng file đính kèm Attachments khi cân thiêt Email có thể trình bày theo 2 hình thức Inline text Attachment Inline text là phần văn bản được viết trong phần nội dung email. Attachment là một file từ máy tính có thể là một file văn bản Word hay một file ảnh được đính kèm khi gửi email. Với inline text người nhận có thể đọc được phần nội dung này ngay lập tức khi mở email nhưng với attachment họ phải download file đính kèm chạy file này theo đúng chương trình chẳng hạn như Word hay PaintShop thì mới đọc được nội dung. Có một số điều cần lưu ý với các file đính kèm attachment đó là a. Người nhận email có thể không có chương trình để chạy file đính kèm. b. File đính kèm có thể chứa virus. c. Nhiều file đính kèm mất rất nhiều thời gian để