Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
MARKETING - Customer Experience: Empowering People. Powering Brands. With Oracle Marketing Solutions
tailieunhanh - MARKETING - Customer Experience: Empowering People. Powering Brands. With Oracle Marketing Solutions
Today customers have more choices, higher expectations, and greater influence. The voice of the customer has never been louder and has taken control of the conversation and forever changed the relationships with brands. Customers decide how, when, and where they want to engage with your brand—whether it’s in the store, on the Web, over the phone, or across their social networks. They expect you to know who they are and what they need, and to seamlessly recognize them at every touchpoint. And with the plethora of new social channels amplifying the customer’s voice, peers now have greater influence over the. | Hardware and Software Engineered to Work Together EXECUTIVE STRATEGY SERIES MARKETING Customer Experience Empowering People. Powering Brands. With Oracle Marketing Solutions. ORACLE Oracle Customer Experience EMPOWERING PEOPLE. POWERING BRANDS. Illllllllllllllllllllllllllllllllll II Introduction Today customers have more choices higher expectations and greater influence. The voice of the customer has never been louder and has taken control of the conversation and forever changed the relationships with brands. Customers decide how when and where they want to engage with your brand whether it s in the store on the Web over the phone or across their social networks. They expect you to know who they are and what they need and to seamlessly recognize them at every touchpoint. And with the plethora of new social channels amplifying the customer s voice peers now have greater influence over the buy decisions than traditional marketing. As a result the power has shifted from brands to customers. This shift makes it impossible for companies to sustain meaningful differentiation based solely on price or product. The only option that remains is a differentiated customer experience. In this executive strategy brief we will explore how customer experience drives business value the three key principles of delivering great experiences and how Oracle s marketing and loyalty solutions can help organizations create and manage their own great customer experiences across all channels touchpoints and devices. EXECUTIVE STRATEGY SERIES JULY 2012 2 Illllllllllllllllllllllllllllllllll II 47 percent of businesses struggle to deliver an integrated experience. Oracle white paper E-Commerce Trends for 2012 Mobile and Facebook Take Center Stage as Online Retailers Focus on Customers Digital Experiences February 2012 Measuring the Business Value of Customer Experience Every Interaction Counts Good customer experience is a business imperative to grow and sustain competitive differentiation in .
Mỹ Phụng
81
11
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
ABC of sexual health: Assessing and managing male sexual problems
1
76
0
Renegotiation of the Standard Reinsurance Agreement (SRA) for Federal Crop Insurance
20
60
0
UNEP ENVIRONMENTAL ASSESSMENT: EXPO 2010 SHANGHAI, CHINA
149
68
0
OECD Environment Working Papers No. 2: The Health Costs of Inaction with Respect to Air Pollution
49
68
0
RESIDENTIAL RENTAL REAL ESTATE: AN INVESTMENT IN NEED OF A THEORY
18
65
0
The Benefits of a Secondary Market For Life Insurance Policies
40
62
0
The Health Benefits of Physical Activity for Girls and Women
214
60
0
Impact of chronic disease on quality of life among the elderly in the state of São Paulo, Brazil: a population-based study
8
73
0
Antidepressant Medicines AGuide For Adults With Depression
1
57
0
Regenerative Medicine 2006
106
60
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461872
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22690
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10073
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9536
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8244
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6697
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5779
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
educational scheme
sound condition
professional fees
Forest Utilization
Adding Value
Hemicellulose
loomed up conspicuously
Eclecticism in Medicine
current evidence base
genuine concern
international consensus
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
114
0
29-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
122
0
29-04-2024
Báo cáo khoa học: " Biogeography of Matsucoccus josephi Bodenheimer et Harpaz in Crete and mainland Greece"
6
81
0
29-04-2024
Anh văn TOEFL Vocabulary-008
8
86
0
29-04-2024
Giáo trình hình thành tỷ suất dinh lợi và các phương thức thanh toán nợ theo dư nợ ban đầu p3
5
91
1
29-04-2024
Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 1
6
86
0
29-04-2024
Bí quyết trị mụn cho da bằng trái cây
6
98
0
29-04-2024
Báo cáo y học: "ignal 3 and its role in autoimmunity"
2
94
0
29-04-2024
Bài giảng Lai một cặp tính trạng
12
148
0
29-04-2024
Đề tài " các giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty cổ phần mía đường 333 "
74
100
0
29-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5765
1383
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5328
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3504
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3690
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4062
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.