tailieunhanh - 101 Customer Service training scripts for handling any situation

Iwant to share a little known secret about the value of delivering good service to customers. Yes, it’s good for business and the organization. Yes, you may derive a lot of satisfaction by doing a customer service job well. No question. But what’s the most compelling reason to learn about, and deliver good customer service? It’s this. When you deliver good customer service to your customers, you experience less stress, and less hassle and grief from customers. They argue less. They’re much less likely to insult, and they’re less demanding. They don’t threaten you when they get upset (I’ll have. | PERFECT PHRASES for CUSTOMER SERVICE _ 101 Customer Service Training Scripts for Handling Any Situation Robert Bacal Perfect Phrases for Customer Service Also available from McGraw-Hill Perfect Phrases for Performance Reviews by Douglas Max and Robert Bacal Perfect Phrases for Performance Goals by Douglas Max and Robert Bacal Perfect Solutions for Difficult Employee Situations by Sid .

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Hướng dẫn chăm sóc khách hàng
4    852    4

Cẩm nang tuyển dụng vị trí chuyên viên chăm sóc khách hàng
19    149    3

Giáo trình Chăm sóc khách hàng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng/ Thương mại điện tử - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Xây dựng số 1
56    2    1

Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ
99    137    13

Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phát huy lợi thế cạnh tranh
137    172    7

Bài giảng Những bí quyết chăm sóc khách hàng trong tiến trình bán hàng
22    180    2

6 CÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
3    156    0

Một số nguyên tắc trong dịch vụ chăm sóc khách hàng
4    186    1

Giáo trình Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (Nghề: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Đồng Tháp
37    45    3

Chỉ số KPI về chăm sóc khách hàng
1    198    2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8    462301    61

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14    24968    79

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11293    542

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14    10514    466

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    9796    108

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8878    1161

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16    8468    426

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    8092    2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    7478    1763

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17    7194    268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19    211    4    29-11-2024

Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12    133    2    29-11-2024

Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp
5    160    2    29-11-2024

Báo cáo khoa học: "A rare coexistence of adrenal cavernous hemangioma with extramedullar hemopoietic tissue: a case report and brief review of the literature"
4    102    0    29-11-2024

Món ngon ngày lễ tết part 2
16    127    1    29-11-2024

Ai cũng cởi, chỉ một người không cởi
10    107    1    29-11-2024

Giáo trình phân tích hệ số truyền nhiệt và mật độ dòng nhiệt của các loại thiết bị ngưng tụ p10
5    99    0    29-11-2024

Advances in Risk Management Part 3
20    103    0    29-11-2024

Sprint Mobile SyncUser Guide phần 2
13    95    0    29-11-2024

Thông tư số 19/2011/TT-BTNMT
32    84    0    29-11-2024
TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    8092    2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    7478    1763

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112    4368    1369

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62    6161    1259

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8878    1161

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561    3795    680

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122    3910    609

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274    4622    562

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11293    542

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35    4459    490