tailieunhanh - 5 chiến lược thay đổi tình hình kinh doanh

Doanh số bán hàng giảm mạnh, mất dần khách hàng trung thành, thị trường tiêu bị thu hẹp là một trong những khó khăn mà suy thoái kinh tế gây ra cho các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, đã có rất nhiều doanh nghiệp đang chủ động thay đổi chính mình, nỗ lực cải thiện tình hình. | 5 chiến lược thay đổi tình hình kinh doanh Doanh số bán hàng giảm mạnh mất dần khách hàng trung thành thị trường tiêu bị thu hẹp là một trong những khó khăn mà suy thoái kinh tế gây ra cho các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên đã có rất nhiều doanh nghiệp đang chủ động thay đoi chính mình nỗ lực cải thiện tình hình. 5 chiến lược thay đổi tình hình kinh doanh Tận dụng khả năng sáng tạo của nhân viên Khi doanh thu tại Bates Communications - công ty đào tạo kỹ năng lãnh đạo -giảm USD trong năm 2009 Giám đốc điều hành Suzanne Bates đã cùng nhân viên thảo luận những khó khăn và suy nghĩ tìm giải pháp. Các nhân viên của công ty đã đưa ra các giải pháp cải thiện các dịch vụ đào tạo làm sao cho hoạt động đào tạo sát với thực tiễn kinh doanh làm sao cho những khách hàng hiện tại gắn bó hơn với công ty. Các huấn luyện viên của Bate chủ động tiếp xúc khách hàng qua nhiều kênh từ email hàng tuần gửi các bài viết về tinh thần lãnh đạo đến các bữa ăn trưa. Hóa ra trong thời điểm khó khăn này nhiều khách hàng lại có nhu cầu đào tạo lãnh đạo hơn bao giờ hết - họ chỉ gặp khó khăn về tài chính và không muốn chi quá nhiều cho hoạt động này. Công ty đưa ra các gói dịch vụ giá thấp hơn và đem đến cho khách hàng nhiều lựa chọn khác nhau tùy theo nhu cầu. Khách hàng chỉ phải khoảng 25 USD cho một buổi học từ xa. Bates cũng bắt đầu chuyển hướng sang đào tạo lãnh đạo cho các công ty nhỏ và các to chức phi lợi nhuận. Kết quả là Bates Communications đạt doanh thu 2 3 triệu USD trong năm 2010 tăng 1 triệu USD so với 1 3 triệu USD của năm 2009. Phân tích dữ liệu để bán hàng hiệu quả hơn Nhận thấy trang web bán hàng riêng không đủ sức đẩy mạnh doanh số bán hàng Tuccini Corp mở rộng bán các nước hoa của mình thông qua trang web Amazon. Nhà sáng lập NickUresin thu thập và kiểm tra dữ liệu giá cả ba lần mỗi ngày trong suốt năm tháng liền để biết được điều chỉnh giá như thế nào và khi nào là phù hợp và không ảnh hưởng doanh số bán hàng. Ví dụ ông biết được rằng điều chỉnh giá sản phẩm lúc 6 giờ .